USO DEL REGISTRO DE DEPURACIÓN
5.8
USO DEL REGISTRO DE DEPURACIÓN
Esta máquina incluye una función para guardar el registro de depuración que permite
al técnico del cliente guardar y recuperar la información sobre errores para su
posterior análisis.
Cada vez que se produce un error, la información de depuración se registra en la
memoria volátil, pero esta información se pierde cada vez que la máquina se apaga y
se enciende.
Para guardar esta información de depuración, la función Save Debug Log ofrece dos
opciones principales:
• Activación de la función del registro de depuración para que la información sobre
errores se guarde directamente en el HDD y pueda recuperarse más adelante.
• Copia de la información sobre errores desde el HDD a una tarjeta SD.
Cuando el usuario tenga problemas con la máquina, siga el procedimiento descrito a
continuación para configurar la máquina de manera que la información sobre errores
se guarde automáticamente en el HDD. Después, solicite al usuario que reproduzca el
problema.
5.8.1
ACTIVACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LA FUNCIÓN SAVE
DEBUG LOG
La información de depuración no se puede guardar mientras no se haya activado la
función "Save Debug Log" (Guardar registro de depuración) y seleccionado un
destino.
1. Active el modo SP.
• Pulse
[Clear Modes (Borrar modos)] y utilice el teclado de 10 teclas para
introducir
• Mantenga pulsada la tecla
3 segundos.
• Pulse "Copy SP" en el panel táctil.
• Introduzca
2. Debajo de "5857 Save Debug Log", pulse
COPY : SP-5857-001
Save Debug Log
On/Off (1:ON
Initial 0
3. En el teclado del panel de control, pulse "1" y después
Save Debug Log.
NOTA: El valor predeterminado es "0" (OFF). Esta opción debe activarse para
poder guardar la información de depuración.
.
[Clear/Stop (Borrar/Parar)] durante más de
y pulse
0:OFF)
_1_
.
.
5-142
20 de junio de 2005
. Esto activa la función