Solucionar un problema
Acción
Paso 8
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación,
encienda la impresora.
¿Responde la impresora?
No se puede leer la unidad flash
Acción
Paso 1
Compruebe si la impresora está ocupada con el procesamiento de
otro trabajo de impresión, copia, digitalización o fax.
¿Está la impresora lista?
Paso 2
Compruebe que la unidad flash es compatible. Para obtener más
información, consulte
en la página
43.
¿Es compatible la unidad flash?
Paso 3
Extraiga la unidad flash e insértela de nuevo.
¿La impresora reconoce la unidad flash?
Activación del puerto USB
En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/Puertos > USB > Habilitar puerto USB.
"Unidades flash y tipos de archivo admitidos"
Sí
No
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
Sí
No
Vaya al paso 2.
Espere a que la
impresora termine de
procesar el otro
trabajo.
Vaya al paso 3.
Inserte una unidad
flash compatible.
El problema se ha
Contacto
solucionado.
cliente.
138
atención al
atención al