Cadillac SRX Owner Manual (Include Mex) - 2012
13-14
Información a clientes
Si el vehículo no puede ser
recibido por la concesionaria
Cadillac más cercana debido a
conflictos de horarios, el
vehículo será llevado a
un lugar seguro, donde
permanecerá hasta 48 horas,
hasta que pueda llevarse a la
concesionaria. Si los costos
de almacenamiento exceden
la cantidad autorizada, el
propietario es responsable de
pagar la diferencia al momento
del servicio. Póngase en
contacto con el servicio de
asistencia en el camino para
obtener información sobre los
montos autorizados.
*Interrupción del viaje:
Este servicio se le proporciona
si no puede continuar utilizando
su vehículo durante su viaje, y
no es posible realizar la
reparación en una concesionaria
Cadillac el mismo día,
requiriendo que el vehículo se
quede en la concesionaria
durante una noche o más.
Si esto sucede, además de los
servicios previamente
enumerados y previa
confirmación con la
concesionaria, puede elegir
entre las siguientes alternativas,
dentro de los límites
establecidos en las guías del
servicio de asistencia en el
camino. Si el costo excede el
monto autorizado para estos
servicios, deberá pagar la
diferencia al momento del
servicio.
El servicio de asistencia en el
camino hará arreglos para una
estadía en hotel para todos los
ocupantes del vehículo durante
hasta dos noches.
Se proveerá un auto rentado
durante hasta dos días, y el
vehículo debe regresar al
Black plate (14,1)
destino original, excluyendo
vehículos con capacidad de
carga mayor a 3.5 toneladas.
Transporte de cortesía: Si
prefiere continuar su viaje hacia
el destino planeado o volver a
su lugar de residencia, y el viaje
requiere de más de 8 horas de
manejo en carretera, se
arreglará el transporte para el
conductor y los pasajeros en
autobús de primera clase o
vuelo en clase turista hacia el
destino elegido por asistencia en
el camino, dependiendo de la
disponibilidad. Aplican
restricciones dependiendo de las
especificaciones del vehículo.
Si está en la carretera, se le
dará el servicio de taxi a la
estación de autobuses o
aeropuerto más cercano.
Capítulos
