PROBLEMA
La imagen produce ruidos o está
distorsionada.
No hay salida de HDMI.
Aparece en pantalla una salida de HDMI
anómala.
Si experimenta otros problemas.
Reproducir contenido multimedia en
dispositivos de red
Puede ver carpetas compartidas en
dispositivos de red, pero no puede ver los
archivos.
El video se reproduce de forma intermitente. • Compruebe si la red es estable.
La conexión de red entre el producto y la PC
es inestable.
• Compruebe si el disco tiene suciedad o está rayado.
• Limpie el disco.
• Compruebe la conexión entre el TV y el terminal de HDMI del producto.
• Compruebe si el TV admite la resolución de entrada de HDMI 480p, 720p,
1080i o 1080p HDMI.
• Si aparecen interferencias en pantalla, significa que el TV no admite HDCP
(protección de contenido digital de ancho de banda alto).
• Vaya al índice y busque la sección del manual del usuario que contiene
información sobre la función con la que está teniendo problemas y, a
continuación, siga de nuevo el procedimiento.
• Si aún así no puede resolver el problema, póngase en contacto con el
centro de servicio técnico autorizado de Samsung más cercano.
• La lista de multimedia solo muestra archivos de Video, Foto y Música. Otros
tipos de archivos no se muestran.
• Compruebe si el cable de red está debidamente conectado y si la red no
está sobrecargada.
• La conexión inalámbrica entre el dispositivo compatible con AllShare y el
producto es inestable.
Compruebe la conexión.
• Las direcciones IP en la misma subred deben ser únicas.
Si no lo son, la interferencia de IP puede causar este fenómeno.
• Compruebe si tiene activado un cortafuegos.
Si así es, desactivar la función de cortafuegos.
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SOLUCIÓN