Exclusiones
HP no garantiza que el funcionamiento de los productos HP se produzca
de manera ininterrumpida o que esté libre de errores. Si HP no puede reparar
o cambiar cualquier producto que esté en garantía dentro de un período
de tiempo razonable, se le rembolsará el importe del precio de compra
tras la devolución del producto acompañado del justificante de compra.
Los productos HP pueden contener partes fabricadas de nuevo equivalentes
a partes nuevas en cuanto al rendimiento o que puedan haber estado sujetas
a un uso incidental.
La garantía no se aplica a defectos que resulten de (a) un mantenimiento
o calibración inadecuados o inapropiados, (b) software, conexiones, piezas
o complementos no suministrados por HP, (c) modificación no autorizada o mal
uso, (d) funcionamiento fuera de las especificaciones ambientales establecidas
para el producto, o (e) mantenimiento o preparación del lugar inadecuados.
Atención al cliente
Además del año de garantía de hardware que incluye su calculadora HP,
ésta también incluye un año de asistencia técnica. Si necesita asistencia técnica,
como cliente de HP puede contactar con el servicio al cliente mediante correo
electrónico o por teléfono. Antes de llamar, compruebe que lo hace al centro
de asistencia más cercano a usted en la lista que se muestra a continuación.
Tenga a mano el justificante de compra y el número de serie de la calculadora
cuando realice la llamada.
54 Primeros pasos