1-4. Servicio "persona a persona"
Nombre del cliente:
Distribuidor de ventas y servicios:
Nú mero de Identificació n de Vehí culo (VIN):
Lo siguiente deberá ser completado por el cliente:
3. Comentarios sobre el asesor de servicio (marque una "√" para "sí " y una "×" para
otras condiciones):
□ Manera apropiada al proporcionar el servicio al cliente
□ Ha explicado con documentos precisos al cliente y disipar sus quejas
□ Han informado al cliente del mantenimiento regular programado
□ Han informado al cliente de la inspecció n regular programada
□ Ha arreglado las citas de servicio oportunamente
□ Le he pedido al cliente los artí culos de mantenimiento y servicio oportunamente
□ Otras demandas del cliente
4. Tarjeta de negocio de asesor de servicio.
Firma del Cliente/Fecha:
Firma del Asesor de Servicio/Fecha:
10
Tarjeta de negocio de asesor de servicio
Fecha de compra:
Tipo:
Capítulos
