5. Problemas y soluciones
PROBLEMA
SOLUCIÓN
• Revise que los LEDs de la red correspondiente esté
encendido. Si el LED no está encendido, verifique el
cable de la conexión de red.
• Revise que la dirección IP que introdujo es correcta.
No puedo
Si la dirección IP del ruteador ha cambiado, debe
acceder a la
introducir manualmente la dirección IP nueva.
utilidad de
• Si la computadora actúa como un cliente DHCP,
configuración
revise que la computadora tiene asignada una direc-
basado en Web
ción IP desde el servidor DHCP. En caso contrario,
necesitará una nueva dirección IP.
• Asegúrese de que el navegador no está configurado
para utilizar un servidor proxy.
• Revise que la computadora se encuentra en la
misma sub red que la dirección IP del ruteador.
• Intente desconectar y reconectar el ruteador de la
energía eléctrica.
Olvidé la
• Introduzca un lápiz en el orificio que se encuentra
contraseña de mi
en la parte posterior del ruteador para presione el
ruteador.
botón Reset, mantenga presionado por 6 segundos.
El ruteador se restaurará a los parámetros de fábrica,
requerirá de configurar su ruteador de nueva cuenta.
La contraseña predeterminada es guest.
61