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6 Ayuda
6.1 Mensajes de error – pantalla
Si la unidad detecta un problema, en la pantalla aparecerán uno o más de los siguientes mensajes.
Pantalla
"CALL SERVICE"
"CARRIAGE ERROR"
"CHANGE DRUM"
"CHANGE SUPPLIES"
"CHECK DOCUMENT"
"CHECK DRUM"
"CHECK INSTALL
INPUT TRAY #1"
"CHECK MEMORY"
"CHECK PICK UP
INPUT TRAY #1"
"CLOSE ADF COVER"
"DIRECTORY FULL"
"DRUM LIFE LOW
REPLACE SOON"
"FAX IN MEMORY"
"KEEP COPYING"
Causa y solución
L Algo funciona mal en la unidad. Comuníquese con nuestro personal de
servicio.
L Algo funciona mal en el sensor del carro. Comuníquese con nuestro personal
de servicio.
L Algo funciona mal en la unidad del tambor. Reemplace la unidad del tambor y
el cartucho de tóner.
L El documento no se ha insertado correctamente en la unidad. Vuelva a
insertar el documento. Si este fallo de alimentación se presenta con
frecuencia, limpie los rodillos del alimentador de papel e inténtelo de nuevo.
L La unidad del tambor no se ha insertado de la manera adecuada. Reinsértela
correctamente (página 6).
L La bandeja de entrada no está correctamente insertada.
Saque la bandeja de entrada y reinsértela.
Nota:
L "#1": bandeja de entrada de papel
L "#3": bandeja opcional de entrada
L La memoria (números telefónicos, parámetros, etc.) ha sido borrada. Repita la
programación.
L El papel de impresión no se ha colocado correctamente en la unidad. Vuelva
a insertar el papel de impresión.
L La cubierta del lado izquierdo de la bandeja opcional de entrada está abierta.
Ciérrela.
Nota:
L "#1": bandeja de entrada de papel
L "#2": bandeja de entrada para múltiples propósitos
L "#3": bandeja opcional de entrada
L La cubierta ADF está abierta. Ciérrela.
L No hay espacio para grabar nuevos elementos en el directorio de navegación.
Borre los elementos innecesarios.
L La vida útil del tambor está a punto de terminar. Reemplace la unidad del
tambor lo antes posible.
L La unidad tiene un documento en la memoria. Consulte las instrucciones de
los otros mensajes mostrados para imprimir el documento. Para la capacidad
de memoria del fax, consulte la página 26.
L Si selecciona la computadora que se va a utilizar para recibir un fax en la
función #443, y la función #442 está configurada para "ALWAYS", revise la
conexión entre la computadora y la unidad.
L El copiado se detuvo debido a la falta de papel de impresión o a que la
bandeja de salida ya está llena de papel apilado. Consulte las otras
instrucciones del mensaje que se muestra para continuar copiando.
6. Ayuda
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