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9.2 Mensajes de error – Pantalla
Si la unidad detecta un problema, uno o más de los siguientes mensajes se visualizarán en la pantalla.
Pantalla
"TAPA POS.ABIERTA"
"LLAME AL SAT"
"VERIF.DOCUMENTO"
"REV. PELICULA"
"REVISAR PAPEL"
"FAX EN MEMORIA"
"MEM. FAX LLENA"
"CARTUCHO VACIO"
"CART.CASI VACIO"
"MEMORIA LLENA"
"MEM. MSG LLENA"
"ERROR EN MODEM"
"NO SALUDO CONT."
"NO RESPONDE FAX"
Causa y solución
L La cubierta posterior está abierta. Cierre bien la tapa trasera.
L Ha ocurrido algún problema con la unidad. Póngase en contacto con el personal de
servicio.
L El documento no se ha introducido correctamente en la unidad. Vuelva a insertar el
documento. Si ocurre con frecuencia, limpie los rodillos del alimentador de documentos
(página 54) e inténtelo de nuevo.
L La longitud del documento es superior a 600 mm. Pulse {STOP} para retirar el
documento. Divida el documento en dos o más páginas y vuelva a intentarlo.
L La película de tinta está vacía. Cambie la película de tinta por una nueva (página 9).
L La película de tinta no está instalada. Instálela (página 9).
L La película de tinta está floja o arrugada. Apriétela (consulte el paso 5 en página 10).
L El papel de grabación no está instalado o la unidad se ha quedado sin papel. Instale
papel y pulse {SET} para borrar el mensaje.
L El papel de grabación no ha entrado correctamente en la unidad (página 53). Vuelva a
colocar el papel (página 12) y pulse {SET} para borrar el mensaje.
L El papel de grabación se ha atascado cerca de la entrada del papel de grabación. Retire
el papel atascado (página 52) y pulse {SET} para borrar el mensaje.
L Para imprimirlo, consulte las otras instrucciones de los mensajes visualizados.
Los documentos recibidos se almacenan en la memoria debido a la falta de papel de
impresión, de película de tinta o atasco de papel de impresión. Coloque el papel (página
12), la película de tinta (página 9) o retire el papel atascado (página 52). Perderá todos
los faxes en la memoria si se corta la alimentación. Debe comprobarse con alimentación.
L La memoria está llena de documentos recibidos debido a la falta de papel de impresión
o de película de tinta, o a un atasco de papel de impresión. Coloque el papel (página 12),
la película de tinta (página 9) o retire el papel atascado (página 52). Perderá todos los
faxes en la memoria si se corta la alimentación. Debe comprobarse con alimentación.
L Al realizar una transmisión de memoria, el documento que se guardaba sobrepasaba la
capacidad de memoria de la unidad. Envíe todo el documento manualmente.
L La película de tinta está vacía. Cambie la película de tinta por una nueva (página 9).
L La película de tinta está floja. Apriétela (consulte el paso 5 en página 10) e instálela de
nuevo.
L El equipo de fax está situado cerca de aplicaciones como TVs o altavoces que generan
un intenso campo magnético.
L Queda poca película de tinta. Prepare una nueva película de tinta (página 7).
L Al hacer una copia, el documento que se guardaba sobrepasaba la capacidad de
memoria de la unidad. Pulse {STOP} para borrar el mensaje. Divida el documento en
secciones.
L No hay memoria suficiente para grabar mensajes de voz. Borre todos los mensajes
innecesarios (página 32).
L Ha ocurrido algún problema con el módem de la unidad. Póngase en contacto con el
personal de servicio.
L Su mensaje de saludo CONT/FAX no se ha grabado. Grabe un mensaje (página 31).
L La función de guía de voz está desactivada. Active la función #47 en página 39. Se
utilizará el mensaje de bienvenida pregrabado.
L El fax del otro interlocutor está ocupado o se ha agotado el papel de impresión. Inténtelo
de nuevo.
9. Ayuda
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