Resolución De Problemas De La Pantalla - Rockwell Automation Allen-Bradley VersaView 6300P Manual Del Usuario

Capítulo 6 Resolución de problemas del sistema
Síntoma
No aparece ningún mensaje
La pantalla está en blanco
Mensaje fuera de rango
La imagen aparece alterada
La imagen no está clara
Las aplicaciones aparecen borrosas
La imagen no está estable
40
• Se produce un error fatal y se interrumpe el proceso de encendido.
La computadora se inicia.
El problema está relacionado con un
determinado software o driver.
Si no es posible identificar un problema siguiendo los pasos anteriores o se
produce un error fatal, acuda al
Rockwell Automation
técnica.
Resolución de problemas de la pantalla
La siguiente tabla indica los problemas habituales que pueden surgir con la
pantalla integrada. Contiene síntomas y posibles acciones orientadas a
corregir un problema.
Acción
Compruebe la conexión del cable de vídeo entre la computadora y el monitor.
El modo de video puede que esté fuera de rango. Cambie a la resolución recomendada; consulte la acción
La imagen no está
Inhabilite el protector de pantalla en la computadora.
Compruebe que el cable de alimentación está conectado.
Enchufe un dispositivo que funcione debidamente para probar el tomacorriente.
Sustituya el cable o el cordón de alimentación eléctrica que se sospecha está defectuoso.
Haga reparar el monitor.
Compruebe la resolución máxima y la frecuencia del puerto de vídeo de la computadora.
El modo de video puede que esté fuera de rango. Cambie a la resolución recomendada; consulte la acción
La imagen no está
Compruebe la conexión del cable de vídeo entre la computadora y el monitor.
Compruebe la resolución máxima y la frecuencia del puerto de video (DVI-D) de la computadora.
Compruebe que se han seleccionado la resolución de pantalla y la frecuencia de actualización de la pantalla
recomendadas.
1. En el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione Display Settings.
2. Baje hasta Scale and Layout. Compruebe que se ha seleccionado la resolución de pantalla recomendada en
el menú desplegable. En este ejemplo, la resolución recomendada es 1920 x 1080.
Nota: Si selecciona cualquier resolución que no sea la resolución recomendada, aparecerá una alerta donde
se le preguntará si desea mantener el cambio o volver a la resolución anterior. También aparecerá una
advertencia para indicarle que la resolución recomendada es la óptima para la pantalla.
Compruebe la conexión del cable de vídeo entre la computadora y el monitor.
Minimice los accesorios innecesarios tales como cables de extensión de vídeo.
Compruebe que se ha configurado Windows para que pruebe y corrija el ajuste de las aplicaciones.
1. En el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione Display Settings.
2. Baje hasta Scale and Layout. Seleccione Advanced Scaling Settings.
3. Compruebe que Fix Scaling for Apps esté activado.
El modo de video puede que esté fuera de rango. Cambie a la resolución recomendada; consulte la acción
La imagen no está
Compruebe que el cable de vídeo esté instalado correctamente. Sustituya el cable que se sospecha está
defectuoso.
Publicación de Rockwell Automation 6300P-UM001B-ES-P - Marzo 2021
Si
Servicio de asistencia técnica de
que se indica en la última página para solicitar ayuda
clara.
clara.
clara.
Haga lo siguiente
Vuelva a conectar todos los dispositivos periféricos uno
por uno hasta que aparezca el problema.
Reinstale el software o driver.