Manuales relacionados para Rockwell Automation Allen-Bradley 6181F
Resumen de contenidos para Rockwell Automation Allen-Bradley 6181F
- Página 1 Manual del usuario Computadoras industriales con pantalla integrada Números de catálogo 6181F, 6181P...
- Página 2 Inc., no puede hacerse responsable ni asumir obligaciones por el uso de equipos basado en ejemplos y diagramas. Rockwell Automation, Inc. no asume ninguna obligación de patente con respecto al uso de la información, los circuitos, los equipos o el software descritos en este manual.
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Página 3: Información Nueva Y Actualizada
Se añadió información en la sección ‘Software del driver’ Se modificó información en la sección ‘Actualice el BIOS desde una unidad de CD externa’ Se modificó información en la sección ‘Actualice el BIOS desde una unidad de disquete externa’ Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... - Página 4 Resumen de cambios Notas: Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
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Página 5: Tabla De Contenido
Apague la computadora......... . . 35 Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... - Página 6 Envío o transporte de la computadora ......62 Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
- Página 7 ..............75 Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
- Página 8 Tabla de contenido Notas: Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
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Página 9: Objetivos Del Prefacio
Puede ver o descargar publicaciones en http://www.rockwellautomation.com/ literature. Para solicitar copias impresas de la documentación técnica, comuníquese con su distribuidor regional de Allen-Bradley o con el o representante de ventas de Rockwell Automation. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 10: Abreviaturas
Teclado y mouse para video Fuente de alimentación eléctrica ininterrumpible Red de área local VBAT Voltaje (batería) NEMA National Electrical Manufacturers Association VDDR Voltaje (DDR RAM) Unidad de disco óptico Matriz de gráficos en video Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 11: Características
Puesto que no hay cables de pantalla externos ni requisitos de montaje de componentes separados, se simplifica la integración del sistema. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 12: Sistemas Operativos
Para obtener una copia de la imagen del sistema de fábrica, comuníquese con el centro de asistencia técnica u obtenga acceso al centro PCDC (Product Compatibility and Download Center) de Rockwell Automation en http://www.rockwellautomation.com/support/pcdc.page. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 13: Opciones De Computadoras
XP Professional SP3 6181F-15TPXPDC 6181F-15TPXPSS 6181F-15TSXP Estándar 6181F-15TSWE WES 2009 6181P-15NSXP XP Professional SP3 6181P-15NPXP Alto rendimiento 6181P-15TPW7 Sí 7 Professional 32 bit 6181P-15TPW7DC 6181P-15TPW7SS 6181P-15TPXP XP Professional SP3 6181P-15TPXPDC 6181P-15TPXPSS 6181P-15TSXP Estándar Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 14: Antes De Empezar
(2) Se envía solo con las computadoras con biseles de aluminio; vea la tabla en la sección Opciones de computadoras en la página 13 para obtener más información . (3) Se envía solo con las computadoras que tienen el sistema operativo Windows XP Professional. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 15: Características De Hardware
(3) Los modelos 1500P y 1700P tienen una ranura para tarjeta elevadora PCI; los modelos 1200P y sin pantalla tienen dos ranuras para tarjeta elevadora PCI. (4) Depende del modelo. (5) La entrada de alimentación eléctrica de CC tiene una tira de bus de tierra instalada. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... - Página 16 PCI, 2 Conector de entrada de micrófono Interruptor de encendido (1) Depende del modelo. (2) La entrada de alimentación eléctrica de CC tiene una tira de bus de tierra instalada. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
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Página 17: Instalación
Conecte los periféricos • • Conecte la alimentación eléctrica • Tornillo de tierra funcional • Conexión a una red Revise las dimensiones de cada computadora y tipo de montaje antes de la instalación. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 18: Precauciones De Instalación
Para cumplir con la normativa EN 55024, el cable LAN del puerto Ethernet solo debe usarse en interiores. Todos los demás cables de E/S deben tener menos de 3 m (9.84 pies) de largo y deben usarse en ambientes interiores solamente. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 19: Pautas De Instalación
• Cuando está montada, la computadora no puede inclinarse más de 60° desde el plano vertical. Aceptable Inaceptable 60° 60° desde el plano desde el plano vertical vertical Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 20: Requisitos De Espacio Libre Para Montaje
Las dimensiones se proporcionan de la computadora en mm (pulg.). Figura 5 – Computadora sin pantalla 353 (13.90) (0.06) 108 (4.25) (0.50) 83 (3.28) 335 (13.20) (9.37) (9.88) (7.50) Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... - Página 21 14.5 (0.57) (9.84) (10.98) Figura 7 – Computadora con pantalla integrada 1200P – Estándar 320 (12.60) 99.4 90.35 (3.91) (3.56) 115 (4.5) 115 (4.5) 85 (3.36) 349 (13.74) 14.5 (0.57) (10.98) (9.88) Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
- Página 22 Figura 9 – Computadora con pantalla integrada 1500P – Estándar 32.55 32.55 320 (12.60) (1.28) (1.28) 57 (2.24) (3.74) (3.38) 144 (5.67) 144 (5.67) 29 (1.14) 16.6 14.5 410 (16.14) (0.65) (0.57) (12.16) (9.88) 16.6 (0.65) Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
- Página 23 Figura 11 – Computadora con pantalla integrada 1700P – Estándar 320 (12.60) 51 (2.0) (2.0) 28 (1.10) (3.74) 14.5 (0.57) 150 (5.9) 150 (5.9) (3.38) 38.5 452 (17.8) (1.51) 14.5 (0.57) (14.01) (9.88) 38.5 (1.51) Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
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Página 24: Herramientas Requeridas
Dimensiones de cortes (alto x ancho), aprox. 1200P 254.0 x 324.0 mm (10.0 x 12.76 pulg.) 1500P 285.0 x 386.6 mm (11.24 x 15.22 pulg.) 1700P 329.5 x 424.0 mm (12.97 x 16.69 pulg.) Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 25: Montaje De La Computadora Con Pantalla En Un Panel
8. Apriete a mano las abrazaderas de montaje alrededor del bisel siguiendo la secuencia de apriete especificada a continuación. Todos los modelos de pantalla con bisel de aluminio Pantalla 1700P con bisel de acero inoxidable y las pantallas 1500P con bisel de acero inoxidable Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 26: Montaje De La Computadora Sin Pantalla En Una Pared
ATENCIÓN: Apriete las abrazaderas de montaje al par especificado para que se produzca el sellado apropiado y evitar dañar el producto. Rockwell Automation no asume ninguna responsabilidad por daños producidos por el ingreso de productos químicos o agua a la computadora u otro equipo dentro del envolvente debido de una instalación incorrecta. -
Página 27: Conecte Los Periféricos
No desconecte la alimentación eléctrica del sistema cuando concluya el procedimiento de configuración de Windows. Desconecte la alimentación eléctrica durante este procedimiento puede resultar en una alteración de la imagen del sistema. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 28: Conexión De La Alimentación Eléctrica De Ca
PELIGRO DE CHOQUE: Conecte el cable de alimentación a una fuente de alimentación eléctrica con conexión a tierra física. El no observar esta advertencia puede resultar en un choque eléctrico. 4. Conecte la alimentación de 100…240 VCA a la computadora. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 29: Conecte La Alimentación Eléctrica De Cc A Las Computadoras De Alto Rendimiento Y Sin Pantalla
Los modelos de alimentación eléctrica de CC son compatibles con funcio- namiento mediante una fuente de alimentación eléctrica SELV o PELV. Una una tira de bus de tierra instalada previamente instalada le permite conectar Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 30: Tornillo De Tierra Funcional
Computadora de alto rendimiento tierra mediante un cable externo de 1.5 mm (16 AWG) o de mayor calibre. Use un cable de tierra con aislamiento verde y una franja amarilla para fácil identificación. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 31: Conexión A Una Red
Ethernet. Recomendamos que todos los cables Ethernet se instalen a través de conductos metálicos especialmente asignados. La instalación de filtros con núcleo de ferrita en los extremos de los cables también puede mejorar la confiabilidad de las comunicaciones. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... - Página 32 Capítulo 2 Instalación Notas: Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
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Página 33: Objetivos Del Capítulo
Para computadoras con HDD, el HDD debe detenerse por completo, lo cual puede requerir hasta 30 segundos después que se haya iniciado la desactivación. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 34: Inicie La Computadora
Reinicie la computadora en la página 35 para obtener información sobre lo que sucede. Si su computadora no arranca o si observa otras anomalías, consulte la sección Resolución de problemas comenzando en la página Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 35: Reinicie La Computadora
Para computadoras con HDD, el HDD debe detenerse por completo, lo cual puede requerir hasta 30 segundos después que se haya iniciado la desactivación. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... - Página 36 Capítulo 3 Operación Notas: Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
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Página 37: Reemplazo De Componentes
No desconectar la alimentación eléctrica puede resultar en choque eléctrico grave a una persona o daño por descarga electrostática (ESD) a la computadora y los componentes. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 38: Precauciones Contra Descarga Electrostática
Si es necesario, etiquete cada cable para facilitar el reensamblaje. 3. Desconecte los cables de telecomunicaciones para evitar la exposición a peligros de choque proveniente de reverberaciones de voltaje. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 39: Post-Configuración
Siga estos pasos para retirar la cubierta trasera (se muestra la computadora de alto rendimiento). 1. Siga los pasos de Preconfiguración en la página 2. Afloje los tres tornillos que sujetan la cubierta trasera (A). 3. Abra la cubierta (B) y desacóplela del chasis (C). Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 40: Computadoras Estándar
Siga estos pasos para reinstalar la cubierta trasera (se muestra la computadora de alto rendimiento). 1. Siga los pasos 1…3 de Post-configuración en la página 2. Vuelva a acoplar la cubierta trasera del chasis (A). 3. Cierre la cubierta (B). Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 41: Computadoras Estándar
3. Deslice la cubierta hacia arriba para enganchar las lengüetas al chasis (B). 4. Apriete el tornillo para fijar la cubierta trasera (C). 5. Siga los pasos 4 y 5 de Post-configuración en la página Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 42: Tarjeta Compactflash
5. Cierre la cubierta de la ranura para tarjeta CF (D). 6. Apriete el tornillo para fijar la cubierta de la ranura (E). 7. Siga los pasos de Post-configuración en la página Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 43: Cargue Una Tarjeta En La Ranura Para Tarjeta Cf Inferior
No fuerce la tarjeta en la ranura. Forzar la tarjeta en la ranura puede dañar los pines del conector. 4. Vuelva a acoplar la cubierta de la ranura para tarjeta CF. 5. Apriete los dos tornillos para fijar la cubierta de la ranura. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 44: Precauciones Respecto A Unidades
6. Quite los cuatro tornillos que fijan la unidad a su soporte (E). 7. Levante el extremo del conector del cable de la unidad (F) y desconecte los cables de alimentación eléctrica y de datos (G). 8. Retire la unidad predeterminada de su soporte. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 45: Reemplace Una Unidad De Computadora Estándar
Siga estos pasos para reemplazar la unidad. 1. Siga los pasos de Preconfiguración en la página 2. Desconecte el conector cilíndrico de CC del conector de entrada de alimentación eléctrica. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... - Página 46 11. Fije la unidad a su estructura con los cuatro tornillos (H). 12. Coloque el extremo inferior de la estructura metálica de la unidad sobre el chasis (I). 13. Fije el ensamblaje de la unidad con los cuatro tornillos ( J). Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
- Página 47 15. Fije el ensamblaje del adaptador de alimentación eléctrica con los cuatro tornillos (L). 16. Reconecte el conector cilíndrico de CC como se describe en la página 17. Siga los pasos de Post-configuración en la página Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
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Página 48: Instale Una Tarjeta Complementaria
1. Siga los pasos de Preconfiguración en la página 2. Retire la cubierta de la computadora como se describe en la sección Retire la cubierta en la página Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... - Página 49 10. Reinstale la cubierta de la computadora como se describe en la sección Reinstale la cubierta en la página 11. Siga los pasos de Post-configuración en la página Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
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Página 50: Opciones De Tarjeta Elevadora Pci
4. Retire del chasis el ensamblaje de la tarjeta elevadora PCI (B). 5. Quite los dos tornillos que fijan el ensamblaje de la tarjeta elevadora predeterminada (C). 6. Extraiga la tarjeta elevadora de su soporte (D). Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... - Página 51 (G). 12. Apriete los tres tornillos para fijar el ensamblaje de tarjeta elevadora PCI al chasis (H). Asegúrese de que el soporte de montaje no pellizque los cables debajo IMPORTANTE del soporte. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
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Página 52: Reemplace O Añada Módulos De Memoria
· Siempre sujete un módulo de memoria por los bordes. Recomendamos que use solo módulos de memoria aprobados por IMPORTANTE Allen-Bradley. Visite http://ab.rockwellautomation.com/Computers para obtener información sobre piezas de repuesto y accesorios calificados. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 53: Reemplace O Añada Un Módulo De Memoria
Con los alicates de corte lateral, corte el exceso de longitud de la brida del cable. 5. Reinstale la cubierta de la computadora como se describe en la sección Reinstale la cubierta en la página 6. Siga los pasos de Post-configuración en la página Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 54: Reemplazo De La Batería Rtc
2. Retire la cubierta de la computadora como se describe en la sección Retire la cubierta en la página 3. Si es necesario, retire las tarjetas accesorias o los cables que impiden acceso al socket de la batería RTC. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... - Página 55 Esta computadora contiene una batería de litio sellada que quizás deba ser reemplazada durante la vida útil de la computadora. Al final de su vida útil, la batería de esta computadora no debe desecharse en la basura municipal general. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
- Página 56 Capítulo 4 Reemplazo de componentes Notas: Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
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Página 57: Resolución De Problemas Del Sistema
BIOS y las selecciones del menú. 4. Seleccione el menú Hardware Monitor del menú BIOS-Advanced. Use este menú para determinar si existe un problema con los voltajes internos o las temperaturas de los componentes. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 58: Resolución De Problemas
– ¿Está formateada y configurada en el sistema BIOS? – ¿Están los datos y los cables de alimentación eléctrica de la unidad conectados correctamente? Verifique que la computadora pueda iniciarse desde un dispositivo inicializable externo. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 59: Problemas Después De La Puesta En Marcha
• ¿Se instaló correctamente el software? Reinstale el software. • ¿Está usted siguiendo las instrucciones de software? Consulte el manual del usuario del proveedor del software. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 60: Problemas Con La Tarjeta Complementaria
(verde) con esta utilidad de diagnóstico. Si necesita una copia del CD, comuníquese con su distribuidor local o con el representante de Rockwell Automation, o use los recursos proporcionados en la contraportada de esta publicación. Al usar la utilidad de diagnósticos, usted puede realizar un diagnóstico inicial sin desconectar ni mover su computadora. -
Página 61: Cargue Los Ajustes Predeterminados Del Sistema
5. Ubique el puente de CMOS (CN6) en la tarjeta principal. Bloque de puentes Pines Posición pre- Despeje la 1 2 3 determinada posición del CMOS 6. Retire el bloque de puentes de su posición predeterminada (sobre los pines 1 y 2). Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 62: Envío O Transporte De La Computadora
Si lo hace, puede ocasionar daños a la computadora. Debe desinstalar la computadora y colocarla en los materiales originales de empaque antes de enviarla. Rockwell Automation no será responsable por los daños que sufra la computadora si este se envía o transporta mientras está instalada en una máquina, panel o rack. -
Página 63: Mantenimiento
ATENCIÓN: El uso de limpiadores o solventes abrasivos puede dañar la pantalla. No refriegue ni use cepillos. 3. Seque la pantalla con una franela o esponja húmeda de celulosa para evitar manchas de agua. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 64: Limpie El Disipador Térmico Y Los Agujeros De Ventilación
ATENCIÓN: El conjunto de la luz de retroiluminación de esta computadora luz de retroiluminación puede contener mercurio. Al final de su vida útil, este equipo no debe desecharse en la basura municipal general. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... -
Página 65: Apéndice A
(2) La tarjeta CompactFlash debe insertarse en la ranura inicializable antes de conectar la alimentación eléctrica. (3) No está disponible en las computadoras de pantalla con bisel de acero inoxidable 1500P y 1700P. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... - Página 66 (1) Requiere adaptador de alimentación eléctrica. (2) Las tarjetas y periféricos complementarios no se incluyen en el valor de disipación de calor. Calcule la disipación de calor separadamente para las tarjetas y periféricos complementarios instalados. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
- Página 67 45 °C (113 °F) o en entornos con los niveles de choque y vibración listados. (3) Rige solo para computadoras con pantalla montadas al panel y computadoras sin pantalla montadas en la pared. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
- Página 68 China, restricción de sustancias peligrosas Turquía, restricción de sustancias peligrosas (EEE Yönetmeliğine Uygundur. Conforme con los reglamentos de EEE) (1) Visite http://www.rockwellautomation/certification para obtener información sobre las declaraciones de conformidad, certificados y otros detalles de certificación. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
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Página 69: Apéndice B
El driver de la pantalla táctil ya está cargado en la computadora. El software del driver también está disponible para descarga en el Centro PCDC (Product Compatibility and Download Center) de Rockwell Automation en http://www.rockwellautomation.com/support/pcdc. Si tiene que reinstalar el driver de la pantalla táctil, la utilidad de la pantalla SUGERENCIA táctil automáticamente detecta el puerto USB usado por el controlador de la... - Página 70 Apéndice B Uso de una pantalla táctil Notas: Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
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Página 71: Apéndice C
• Pantalla (para modelos sin pantalla) • Teclado • Unidad de CD (para modelos estándar) 2. Visite el sitio web del centro PCDC de Rockwell Automation PCDC en http://www.rockwellautomation.com/support/pcdc. 3. Haga clic en la ficha Get Downloads (A). 4. Haga clic en el vínculo Find Product Downloads (B). - Página 72 CD como su fuente de inicio. 13. Guarde el cambio y salga de la utilidad de configuración de BIOS. 14. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para actualizar correctamente el BIOS. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
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Página 73: Actualice El Bios Desde Una Unidad De Disquete Externa
8. Guarde el cambio y salga de la utilidad de configuración de BIOS. 9. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para actualizar correctamente el BIOS. Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... - Página 74 Apéndice C Actualización a un nuevo BIOS Notas: Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
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Página 75: Montaje
24 retroiluminación 64 pautas 24 diagnósticos de hardware 57 dimensiones del producto 1200P sin pantalla 20 pantalla 1200P, alto rendimiento 21 pantalla 1200P, estándar 21 pantalla 1500P, alto rendimiento 22 Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014... - Página 76 60 problema de software 59 problema durante la inicialización 58 problema durante la puesta en marcha 58 problemas después de la puesta en marcha 59 restablecimiento 35 Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM002D-ES-P – Febrero 2014...
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Página 80: Asistencia Técnica De Rockwell Automation
Devolución de un producto nuevo Rockwell Automation prueba todos sus productos antes de que salgan de la fábrica para ayudar a garantizar su perfecto funcionamiento. Sin embargo, si su producto no funciona y necesita devolverlo. siga los procedimientos indicados a continuación.