smart Board M700 Serie Guía De Usuario página 28

Capítulo 6
Solucionar problemas
Problema
La configuración de la
resolución de vídeo del
ordenador no coincide con la
resolución original del
proyector.
La pantalla interactiva no responde al toque
Problema
No hay conexión USB entre
su ordenador y la pizarra
digital interactiva.
Algo está obstruyendo el
sistema táctil óptico.
La alineación del toque o la tinta es inexacta, el puntero se mueve de
forma errática o aparecen huecos cuando dibuja o escribe.
Problema
La pizarra digital interactiva
no está orientada.
El sistema táctil óptico de la
pizarra interactiva está sucio.
smarttech.com/es/kb/171660
Soluciones
Consulte la guía de usuario del proyector para conocer su
resolución original, y después seleccione Inicio > Panel de
control > Mostrar para cambiar la resolución del vídeo para que
coincida con la resolución original del proyector.
SUGERENCIA
Para más información sobre cómo configurar el ordenador y la
pizarra digital interactiva para conseguir la mejor calidad de
imagen, consulte el artículo de la base de conocimientos
Conseguir la mejor calidad de imagen en su pizarra digital
interactiva SMART
Soluciones
Reinicie la pizarra digital interactiva desconectando y volviendo a
l
conectar el cable USB.
Si aparece una pequeña x roja en icono del software de SMART ,
l
consulte Aparece una pequeña x roja en icono del software de
SMART en la página siguiente.
Intente conectar un ordenador distinto a la pizarra digital
l
interactiva. Si tiene más de una pizarra digital interactiva SMART
de las series Board M700 o M700V, use el ordenador que
normalmente esté conectado con la otra pizarra digital interactiva
SMART Board de las series M700 o M700V.
Asegúrese de que no hay decoraciones o notas en la pantalla
interactiva y de que los marcos estén limpios. Consultar Limpieza
de la pizarra digital interactiva en la página 23.
Soluciones
Orientación de la pizarra digital interactiva. Para más información
sobre la orientación de la pizarra digital interactiva, consulte
Capítulo 2: Conectar un ordenador en la página 10.
Limpie la pizarra. Use las instrucciones de limpieza
proporcionadas en Limpieza de la pizarra digital interactiva en la
página 23.
Board.
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