Tabla de contenido
Caracteres no esperados
E S A C T I V E E L T E C L A D O N U M É R I C O
D
muestran números en lugar de letras. Compruebe que el indicador luminoso del bloqueo numérico no
esté encendido.
Bloqueos y problemas con el software
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
El equipo no se inicia
S E G Ú R E S E D E Q U E E L A D A P T A D O R D E
A
A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
El equipo no responde
AVISO:
Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.
A
P A G U E E L E Q U I P O
— Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el mouse,
pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el
equipo. A continuación, reinícielo.
Un programa no responde
A N C E L E E L P R O G R A M A
C
Pulse <Ctrl><Shift><Esc> simultáneamente.
1
Haga clic en Aplicaciones.
2
Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
3
Haga clic en Finalizar tarea.
4
Un programa no responde repetidamente
NOTA:
Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un
disquete o CD.
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E
C
programa.
— Pulse <Bloq núm> para desactivar el teclado numérico si se
E S T É B I E N C O N E C T A D O A L E Q U I P O Y A L A T O M A D E
C A
—
— Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el
Solución de problemas
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