A R A C O M P R O B A R Q U E S E T R A T A D E U N P R O B L E M A C O N E L R A T Ó N
P
T Á C T I L
.
Apague el equipo.
1
Desconecte el ratón.
2
Encienda el equipo.
3
En el escritorio de Windows, use la superficie táctil para mover el cursor, seleccione un icono y ábralo.
4
Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el ratón debe estar defectuoso.
E I N S T A L E E L C O N T R O L A D O R D E L A S U P E R F I C I E T Á C T I L
R
controladores" en la página 78.
Problemas con el vídeo y con la pantalla
PRECAUCIÓN:
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Si la pantalla aparece en blanco
NOTA:
si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite el equipo, se
recomienda conectar un monitor externo.
O M P R U E B E L A B A T E R Í A
C
agotado. Conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica con el adaptador de CA y enciéndalo.
R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
P
funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E
C
adaptador de CA tiene una luz, asegúrese de que esté encendida.
C
O N E C T E E L E Q U I P O D I R E C T A M E N T E A U N A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
dispositivos protectores de la alimentación, regletas de enchufes y extensiones para comprobar que el
equipo se enciende.
J U S T E L A S P R O P I E D A D E S D E L A A L I M E N T A C I Ó N
A
ayuda y soporte técnico de Windows. Para acceder a la ayuda, consulte la página 9.
76
Solución de problemas
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
. Si utiliza una batería para la alimentación del equipo, puede que se haya
C A. Compruebe las conexiones de cable del adaptador de CA. Si el
E X A M I N E L A S U P E R F I C I E
,
. Consulte el apartado "Reinstalación de
. Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica
. Busque la palabra clave en espera en el Centro de
. Omita los