Cómo solucionar un problema
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No deslice el papel en la bandeja. Cárguelo tal como se muestra en la ilustración.
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Asegúrese de que las guías del papel estén colocadas correctamente y no estén demasiado ajustadas al
papel ni a los sobres.
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Introduzca la bandeja con firmeza en la impresora después de cargar el papel.
Utilice papel recomendado
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Utilice sólo el papel o el material de impresión especial recomendado.
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No cargue papel arrugado, doblado, húmedo ni curvado.
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Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo.
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No utilice papel cortado ni recortado manualmente.
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No mezcle tamaños, pesos o tipos de papel en la misma bandeja.
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Asegúrese de que se definan el tamaño y el tipo de papel correctos en el equipo o en el panel de control
de la impresora.
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Guarde el papel teniendo en cuenta las recomendaciones del fabricante.
Identificación de la ubicación del atasco
Notas:
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Si Ayuda en atasco está Activado, la impresora expulsa páginas en blanco o con impresiones parciales
después de eliminar la página atascada. Compruebe si hay páginas en blanco en la salida impresa.
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Cuando Recuperación de atasco está definido en Activado o Automático, la impresora vuelve a imprimir
las páginas atascadas.
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