7 COMPROBACIÓN DEL ESTADO DEL EQUIPO CON COMMAND CENTER
Código de error
No se ha podido establecer una conexión con el
destino de red. Compruebe la ruta de destino.
2D62
La ruta de red especificada no es válida.
2D63
Compruebe la ruta de destino.
No se ha podido acceder al servidor de archivos.
Compruebe el nombre de usuario y la contraseña.
2D64
La carpeta contiene demasiados documentos. No
2D65
se ha podido crear el nuevo documento.
No se ha podido procesar el trabajo. Espacio de
2D66
almacenamiento insuficiente.
El servicio FTP no está disponible.
2D67
El servicio de compartición de archivos no está
2D68
disponible.
El HDD ha sobrepasado la capacidad de la
2DA8
capacidad de la carpeta compartida.
2DC0
Trabajo cancelado.
Se ha producido un fallo de energía.
2DC1
Almacenar en archivo electrónico
2A10
No se ha podido adquirir el recurso.
Error grave del sistema.
2A20
2A40
2A50
Trabajo cancelado.
Se ha producido un fallo de alimentación.
2A51
2B10
No se ha encontrado ningún trabajo aplicable.
2B11
Se ha producido un fallo en el estado del trabajo.
2B20
No se ha podido acceder al archivo.
El tamaño del mensaje ha superado el límite o el
2B21
tamaño máximo.
Espacio de disco insuficiente.
2B30
No se ha podido acceder al archivo electrónico.
2B31
No se ha podido imprimir el documento en un
archivo electrónico.
2B32
No se ha podido procesar la imagen.
2B50
No se ha podido procesar la impresión de la
imagen.
2B51
Se cambiará el nombre a la carpeta. Ya existe una
2B60
carpeta con el mismo nombre.
Se ha cambiado el nombre del documento. Ya
2B70
existe un documento con el mismo nombre.
El periodo de tiempo de almacenamiento de
2B71
archivos electrónicos expirará.
102
Códigos de error
Descripción del problema
Medida de corrección
Asegúrese de que la carpeta de red está compartida en la
red e intente de nuevo el escaneado. Si el error continúa,
pida al administrador que compruebe si la dirección IP o
ruta del servidor es correcta. Compruebe también que el
servidor funciona correctamente.
Asegúrese de especificar la carpeta de red correcta y
vuelva a intentar el escaneado.
Asegúrese de especificar el nombre de usuario y
contraseña correctos para acceder al servidor de archivos
o de especificar el servidor de archivos correcto. A
continuación, vuelva a intentar el escaneado.
Elimine los datos de la carpeta local de almacenamiento
del equipo y vuelva a intentar el escaneado.
Elimine los datos en la carpeta de destino del equipo y
vuelva a intentar el escaneado.
Pregunte al administrador si el servicio FTP está
configurado correctamente.
Consulte al administrador si el protocolo SMB está
activado.
Elimine los datos innecesarios del disco duro.
(El trabajo se canceló).
Compruebe si el cable de alimentación está bien
conectado y si está fijado correctamente. Vuelva a enviar
el trabajo.
Vuelva a intentar el escaneado.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a intentar
el escaneado.
(El trabajo se canceló).
Compruebe si el cable de alimentación está bien
conectado y si está fijado correctamente. Vuelva a enviar
el trabajo.
Vuelva a intentar el escaneado.
Vuelva a intentar el escaneado.
Vuelva a intentar el escaneado.
Está enviando demasiados documentos a la vez. Envíe
los documentos por separado.
Elimine documentos innecesarios de archivos
electrónicos y vuelva a intentarlo.
Asegúrese de que el archivo electrónico o la carpeta
especificada existe. (este error no se produciría en caso
contrario). Elimine el archivo electrónico o la carpeta, y
restablézcalos. Vuelva a repetir el trabajo con errores. Si
el archivo electrónico o la carpeta no se puede eliminar,
póngase en contacto con un representante del servicio
técnico.
Asegúrese de que el documento especificado. (este error
no se produciría en caso contrario). Elimine el documento
especificado y restablézcalos. Vuelva a repetir el trabajo
con errores. Si el documento especificado no se puede
eliminar, póngase en contacto con un representante del
servicio técnico.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a intentar
el escaneado. Si el error persiste, póngase en contacto
con un representante de servicio técnico.
Asegúrese de que la lista de funciones se puede imprimir.
Vuelva a intentar repetir la impresión. Si el error persiste,
póngase en contacto con un representante de servicio
técnico.
No se puede crear una carpeta con el mismo nombre que
otra en el mismo buzón.
No se puede crear un documento con el mismo nombre
que otro en el mismo buzón o carpeta.
Compruebe si se han almacenado en archivo electrónico
los documentos necesarios. Los documentos se
eliminarán en pocos días.