Kyocera TASKalfa 550c Guía Para Solucionar Problemas página 100

7 COMPROBACIÓN DEL ESTADO DEL EQUIPO CON COMMAND CENTER
Código de
error
Fallo de lectura de la libreta de direcciones Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a repetir el trabajo con
1C61
Fallo de adquisición de memoria
1C62
No se ha establecido la dirección IP del
1C63
terminal
No se ha establecido la dirección de
1C64
correo del terminal
1C65 No se ha establecido la dirección SMTP
1C66 Error de tiempo de espera del servidor
Error de conexión del servidor SMTP
1C69
Error de nombre de host
1C6A
Error de dirección de correo del terminal
1C6B
Error de dirección de correo de destino
1C6C
Error de sistema
1C6D
Cliente SMTP no habilitado
1C70
Error de autenticación SMTP
1C71
Error de POP antes que SMTP
1C72
Fallo de transmisión de fax a través de
1C80 Internet al procesar un trabajo de correo
electrónico recibido
1C81 Fallo de transmisión de Onramp Gateway
Fallo de transmisión de fax a través de
1C82 Internet al procesar un trabajo de fax
recibido
Fallo de energía
1CC1
Error de formato MIME
3A10-3A12
3A20-3A22 Error de proceso de correo electrónico
Error de tiempo de espera parcial de
3A30
correo electrónico
Se ha recibido un correo electrónico
3A40
parcial no válido
Error de disco duro completo
3A50-3A52
98 Códigos de error
Descripción del problema Medida de corrección
errores.
Restablezca los datos de la libreta de direcciones y repita de nuevo el
trabajo.
Si el error persiste, póngase en contacto con un representante de
servicio técnico.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a repetir el trabajo con
errores. Si el error persiste, póngase en contacto con un representante
de servicio técnico.
Solicite al administrador que defina la dirección IP del equipo.
Solicite al administrador que defina la dirección de correo electrónico del
equipo.
Solicite al administrador que defina la dirección del servidor SMTP.
Compruebe si el servidor SMTP funciona correctamente.
Solicite al administrador que defina el nombre de inicio de sesión o
contraseña del servidor SMTP, y vuelva a repetir el trabajo. Compruebe
si el servidor SMTP funciona correctamente.
Solicite al administrador que compruebe si hay un carácter no válido en
el nombre de dispositivo. Elimine el carácter no válido y vuelva a definir
el nombre de dispositivo apropiado.
Solicite al administrador que compruebe el método de autenticación
SMTP o si hay un carácter no válido en la dirección de correo del
terminal. Configure el método de autenticación SMTP correcto o elimine
el carácter no válido de la dirección de correo del terminal.
Compruebe si hay un carácter no válido en la dirección de correo
electrónico de destino. Elimine el carácter no válido y vuelva a definir la
dirección de correo electrónico de destino. A continuación, vuelva a
repetir el trabajo.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a repetir el trabajo con
errores. Si el error persiste, póngase en contacto con un representante
de servicio técnico.
Solicite al administrador que habilite el Cliente SMTP y vuelva a repetir el
trabajo.
Compruebe que el nombre de inicio de sesión y la contraseña son
correctos. Si SSL está activado, asegúrese de que los números de
puerto SSL están establecidos correctamente.
Compruebe que la configuración de POP antes de SMTP y la
configuración de POP3 son correctas.
Compruebe el valor de "Reenvío de fax a través de Internet recibido".
Compruebe la configuración del buzón de correo.
Compruebe el valor de "Reenvío de fax recibido".
Compruebe si el cable de alimentación está conectado correctamente y
si está insertado de forma segura. Compruebe si la tensión de
alimentación es inestable.
Pida al remitente que le vuelva a enviar el correo electrónico en formato
MIME1.0.
Pida al remitente que le vuelva a enviar el correo electrónico.
Pida al remitente que le vuelva a enviar el correo electrónico o modifique
el valor de Tiempo de espera parcial.
Pida al remitente que le vuelva a enviar el correo electrónico parcial en
formato RFC2046.
Pida al remitente que le vuelva a enviar el correo electrónico en varios
mensajes de correo electrónico. Si el error continúa porque no hay papel
o porque hay demasiados trabajos en espera almacenados en el disco
duro, añada papel para activar otros trabajos.