Garantía; Información De Contacto - Lutron Energi Savr Node Guia De Instalacion

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Guía de instalación
Lutron Electronics Co., Inc.
Garantía limitada por un año
Por un período de un año a partir de la fecha de compra, y sujeto a las exclusiones y restricciones que se describen
a continuación, Lutron garantiza que todas las unidades nuevas estarán libres de defectos de fabricación. A discreción
de Lutron, se reparará la unidad defectuosa o bien se otorgará al Cliente un crédito equivalente al precio de compra
de la unidad defectuosa, que se deducirá del precio de compra de una unidad de reemplazo comparable comprada
a Lutron. Los reemplazos provistos por Lutron o, a su única discreción, un vendedor aprobado, podrán ser nuevos,
usados, reparados, reacondicionados y/o manufacturados por otro fabricante.
Si la unidad forma parte de la puesta en funcionamiento realizada por Lutron o por un tercero aprobado por
Lutron, como parte de una puesta en funcionamiento de un sistema de control de iluminación Lutron, el plazo
de esta garantía será extendido y todos los créditos emitidos contra el costo de las unidades de reemplazo
serán prorrateados, de acuerdo con la garantía del sistema contratado, excepto que el plazo de la garantía
de la unidad se medirá desde la fecha de su puesta en funcionamiento.
EXCLUSIONES Y RESTRICCIONES
Ni Lutron, ni sus proveedores, ni esta garantía cubren ni son responsables de lo siguiente:
1. Daños, mal funcionamiento o inoperabilidad diagnosticada por Lutron o por un tercero aprobado por Lutron
como causados por desgaste normal, uso indebido, mal uso, instalación incorrecta, negligencia, accidente,
interferencia o factores ambientales, como (a) el uso de tensiones de línea, fusibles, interruptores aisladores
o disyuntores incorrectos; (b) instalación, mantenimiento u operación de la unidad sin seguir las instrucciones
provistas por Lutron y las normas correspondientes del National Electrical Code y de los Estándares de Seguridad
de Underwriter's Laboratories; (c) el uso de dispositivos o accesorios incompatibles; (d) ventilación inadecuada
o insuficiente; (e) reparaciones o ajustes no autorizados; (f) vandalismo; o (g) un hecho fortuito, como incendio,
tormenta eléctrica, inundación, tornado, terremoto, huracán u otros problemas que estén fuera del control de Lutron.
2. Costos de mano de obra en la instalación para diagnosticar y para extraer, reparar, reemplazar, ajustar, reinstalar
y/o reprogramar la unidad o uno de sus componentes.
3. Equipos y piezas externas a la unidad, incluyendo las vendidas o suministradas por Lutron (que pueden estar
cubiertas por una garantía separada).
4. El costo de reparar o reemplazar otros bienes dañados por el mal funcionamiento de la unidad, aunque dicho
daño haya sido causado por la unidad.
EXCEPTO LO QUE SE DISPONE EXPRESAMENTE EN ESTA GARANTÍA, NO EXISTEN GARANTÍAS EXPRESAS
O IMPLÍCITAS DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE ADECUACIÓN PARA
UN FIN DETERMINADO O COMERCIABILIDAD. LUTRON NO GARANTIZA QUE LA UNIDAD FUNCIONARÁ SIN
INTERRUPCIONES NI QUE ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. NINGÚN AGENTE, EMPLEADO O REPRESENTANTE
DE LUTRON TIENE AUTORIDAD PARA COMPROMETER A LUTRON CON NINGUNA AFIRMACIÓN, DECLARACIÓN
O GARANTÍA RESPECTO DE LA UNIDAD. A MENOS QUE UNA AFIRMACIÓN, MANIFESTACIÓN O GARANTÍA
REALIZADA POR UN AGENTE, EMPLEADO O REPRESENTANTE SE INCLUYA ESPECÍFICAMENTE EN LA PRESENTE,
O EN EL MATERIAL IMPRESO ESTÁNDAR PROVISTO POR LUTRON, LA MISMA NO PODRÁ UTILIZARSE COMO
ARGUMENTO EN NINGUNA NEGOCIACIÓN ENTRE LUTRON Y EL CLIENTE Y NO PODRÁ SER EXIGIDA
DE NINGUNA MANERA POR EL CLIENTE.
Información de contacto
Internet: www.lutron.com
Sede central mundial
Lutron Electronics Co., Inc.
7200 Suter Road, Coopersburg, PA
18036-1299 EUA
TEL +1.610.282.3800
FAX +1.610.282.1243
Soporte Técnico 1.800.523.9466
Número gratuito 1.888.LUTRON1
Sede central europea
Reino Unido
Lutron EA Ltd.
6 Sovereign Close, London, E1W
3JF UK
TEL +44.(0)20.7702.0657
FAX +44.(0)20.7480.6899
Soporte Técnico
+44.(0)20.7680.4481
LÍNEA GRATUITA 0800.282.107
Lutron
12
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Energi Savr Node
Sede central asiática
Singapur
Lutron GL Ltd.
15 Hoe Chiang Road,
#07-03 Tower Fifteen,
Singapur 089316
TEL +65.6220.4666
FAX +65.6220.4333
Líneas de asistencia técnica
Francia: 0800.90.12.18
Alemania: 00800.5887.6635
Italia: 800.979.208
España: 900.948.944
Norte de China: 10.800.712.1536
Sur de China: 10.800.120.1536
Hong Kong: 800.901.849
Singapur: 800.120.4491
Taiwán: 00.801.137.737
Tailandia: 001.800.120.665853
Otras áreas de Asia: +65.6220.4666
con EcoSystem
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EN NINGÚN CASO LUTRON, O UN TERCERO, SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS EJEMPLARES,
INDIRECTOS, INCIDENTALES O ESPECIALES (INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A: DAÑOS POR PÉRDIDAS
DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O NO, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD; INTERRUPCIÓN
DE NEGOCIOS; DAÑOS PERSONALES; INCUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES, INCLUYENDO LAS DE BUENA
FE O DE CUIDADO RAZONABLE; NEGLIGENCIA, O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA DE TIPO PECUNIARIO O NO),
NI POR TRABAJOS DE REPARACIÓN REALIZADOS SIN EL CONSENTIMIENTO ESCRITO DE LUTRON
QUE SURJAN O ESTÉN DE ALGÚN MODO RELACIONADOS CON LA INSTALACIÓN, DESINSTALACIÓN,
USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR LA UNIDAD, O DE OTRA MANERA RELACIONADA CON LAS DISPOSICIONES
DE ESTA GARANTÍA O DE UN CONTRATO QUE LA INCORPORE, INCLUSO EN EL CASO DE FALLA, ERROR
(INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA, VIOLACIÓN DE CONTRATO O VIOLACIÓN
DE GARANTÍA POR PARTE DE LUTRON O DE OTRO PROVEEDOR, Y AUNQUE LUTRON O UN TERCERO HAYAN
SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DAÑO QUE PUEDA SUFRIR EL CLIENTE POR CUALQUIER RAZÓN
(INCLUYENDO DAÑOS DIRECTOS Y TODOS LOS ENUMERADOS ANTERIORMENTE PERO SIN LIMITARSE
A ELLOS), LA RESPONSABILIDAD DE LUTRON Y DE TODOS LOS TERCEROS BAJO ESTA GARANTÍA
EN CUALQUIER RECLAMO DE DAÑOS QUE SURJA EN RELACIÓN CON LA FABRICACIÓN, INSTALACIÓN,
ENVÍO, USO, REPARACIÓN O REEMPLAZO DE LA UNIDAD, O CUALQUIER EVENTUAL ACUERDO QUE
INCORPORE ESTA GARANTÍA, Y LA ÚNICA COMPENSACIÓN AL CLIENTE POR LO ANTERIOR, SE LIMITARÁ
AL TOTAL PAGADO A LUTRON POR EL CLIENTE POR LA UNIDAD. LAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES
Y CLÁUSULAS DE DECLINACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES SE APLICARÁN CON EL MÁXIMO
ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY VIGENTE, INCLUSO SI LA COMPENSACIÓN NO CUMPLE CON
SU PROPÓSITO ESENCIAL.
PARA HACER UN RECLAMO DE GARANTÍA
Para hacer un reclamo de garantía, notifique rápidamente a Lutron dentro del período de garantía descrito
anteriormente, llamando al Centro de Soporte Técnico de Lutron al 1 -800-523-9466. Lutron, a su única
discreción, determinará las medidas que correspondan según esta garantía. Para que Lutron resuelva de la
mejor manera posible un reclamo de garantía, tenga los números de serie y de referencia de la unidad a mano
cuando realice la llamada. Si Lutron, a su sola discreción, determina que se requiere una visita al sitio u otra
acción correctiva, podrá enviar un representante de Lutron Services Co. o coordinar la visita del representante
de un vendedor aprobado por Lutron al sitio del Cliente y/o coordinar una llamada de servicio de garantía entre
el Cliente y un vendedor aprobado de Lutron.
La presente garantía le otorga derechos legales específicos, pero podría tener también otros derechos que
varían según el estado. Algunos estados no admiten limitaciones a la duración de las garantías implícitas, de modo
que la limitación o exclusión anterior puede no ser aplicable en su caso. Algunos estados no permiten la exclusión
o limitación de los daños incidentales o indirectos, de modo que la limitación o exclusión anterior puede no ser
aplicable en su caso.
Lutron, EcoSystem, Grafik Eye, Pico, Quantum, y seeTouch son marcas registradas y Energi Savr
Node y Radio Powr Savr son marcas comerciales de Lutron Electronics Co., Inc.
NEC y National Electrical Code son marcas registradas de la National Fire Protection Association de
Quincy, Massachusetts.
© 2011 Lutron Electronics Co, Inc.
Guía de instalación - Energi Savr Node
®
Impreso en E.U.A.
P/N 032-359 Rev. B 04/2011
con EcoSystem
TM
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