HP psc 1300 Serie Manual Del Usuario página 73

problema
Aparece una X o un
triángulo amarillo en el
mensaje de conexión
USB
guía de referencia
posible causa y solución
realice lo siguiente
1 Compruebe que la cubierta del panel frontal está fijada
firmemente al dispositivo y después desconecte la hp psc y
vuelva a conectarla.
Para obtener más información sobre cómo fijar la cubierta del
panel frontal, consulte He recibido un mensaje para fijar la
cubierta del panel frontal en la página 70.
2 Verifique que el cable USB y el de alimentación están
enchufados.
3 Compruebe que el cable USB está configurado correctamente
como se indica a continuación:
– Desenchufe el cable USB y vuelva a enchufarlo otra vez.
– No conecte el cable USB a un teclado ni a un concentrador
sin alimentación.
– Verifique que el cable USB tiene como máximo 3 metros de
longitud.
– Si tiene varios dispositivos USB conectados al equipo, es
recomendable que desconecte los demás dispositivos
durante la instalación.
4 Continúe la instalación y reinicie el equipo cuando se le pida. A
continuación, abra el Director HP y compruebe si aparecen los
iconos esenciales (escanear imagen, escanear documento y
galería hp)
Si los iconos esenciales no aparecen, elimine el software y
después vuelva a instalarlo como se describe en Faltan algunos
de los iconos en el director hp en la página 68.
información sobre la resolución de problemas
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