Tabla de contenido
1.
Haga clic en
Inicio
control→ Programas→ Usar un programa
antiguo con esta versión de Windows.
2.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en
Siguiente.
3.
Siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
Si tiene otros problemas de software:
•
Realice inmediatamente una copia de
seguridad de los archivos.
•
Utilice un programa de búsqueda de virus
para comprobar el disco duro o los CD.
•
Guarde y cierre todos los archivos o
programas abiertos y apague el equipo
mediante el menú Inicio
•
Consulte la documentación del software
o póngase en contacto con el fabricante
del software para obtener información de
solución de problemas:
→ Panel de
.
Solución de problemas
–
Asegúrese de que el programa es
compatible con el sistema operativo
instalado en el equipo.
–
Asegúrese de que el equipo cumple
los requisitos mínimos de hardware
necesarios para ejecutar el software.
Consulte la documentación del software
para obtener más información.
–
Compruebe si el programa se ha instalado
y configurado correctamente.
–
Verifique que los controladores de
dispositivos no entran en conflicto con el
programa.
–
Si es necesario, desinstale y vuelva a
instalar el programa.
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