Tabla de contenido
Problemas con la memoria
Si aparece un mensaje de memoria
insuficiente:
•
Guarde y cierre todos los archivos que
estén abiertos y salga de los programas
activos que no esté utilizando para ver si se
soluciona el problema.
•
Consulte la documentación del software
para conocer los requisitos de memoria
mínimos. Si es necesario, instale memoria
adicional (consulte el Manual de servicio en
el sitio web de asistencia de Dell: support.
dell.com).
•
Vuelva a colocar los módulos de memoria
(consulte el Manual de servicio en el sitio
web de asistencia de Dell, support.dell.
com, para asegurarse de que el equipo se
comunica correctamente con la memoria.
Si se producen otros problemas con la
memoria:
•
Siga las pautas de instalación de la memoria.
Consulte el Manual de servicio en el sitio
web de asistencia de Dell (support.dell.com).
•
Compruebe si el módulo de memoria
es compatible con el equipo. El equipo
admite memoria DDR3. Para obtener más
información sobre el tipo de memoria
admitida por el equipo, consulte el apartado
"Especificaciones básicas" en la página 62.
•
Ejecute Dell Diagnostics (consulte el
apartado "Dell Diagnostics" en la página 42).
•
Vuelva a colocar los módulos de memoria
(consulte el Manual de servicio en el sitio web
de asistencia de Dell, support.dell.com, para
asegurarse de que el equipo se comunica
correctamente con la memoria.
Solución de problemas
35
Tabla de contenido
