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Garantía
GARANTÍA DE LOS HORNOS ELÉCTRICOS INTEGRADOS
GARANTÍA TOTAL DE TRES AÑOS
Se garantiza que los hornos eléctricos integrados y todas sus piezas componentes, excepto como se detalla
abajo*†, están libres de defectos en los materiales o la mano de obra bajo uso residencial normal por un
periodo de 3 (tres) años a partir de la compra minorista original o la fecha de cierre de una construcción
nueva, el periodo que sea mayor. Viking Range Corporation, el garante, acepta reparar o reemplazar, a su
opción, cualquier pieza que no funcione o que se determine defectuosa durante el periodo de la garantía.
* GARANTÍA COSMÉTICA TOTAL DE 90 (NOVENTA) DÍAS: Se garantiza que el producto está
libre de defectos cosmético en los materiales o la mano de obra (como rayones en el acero
inoxidable, imperfecciones en la pintura/porcelana, etc.) por un periodo de 90 (noventa) días a
partir de la fecha de compra minorista original o a la fecha de cierre de una nueva construcción,
el periodo que sea mayor. Todo defecto se deberá informar al vendedor en un lapso de 90
(noventa) días a partir de la fecha de compra minorista original. Viking Range Corporation utiliza
procesos y materiales de alta calidad para producir todos los acabados de color. Sin embargo,
es posible que se observen leves variaciones de color debido a las diferencias inherentes de las
partes pintadas y de las partes de porcelana, así como a las diferencias en la iluminación de la
cocina, las ubicaciones del producto y otros factores. Por lo tanto, esta garantía no aplica a la
variación de color que se atribuya a dichos factores.
†GARANTÍA COMPLETA DE 90 (NOVENTA) DÍAS EN APLICACIONES RESIDENTIAL PLUS":
Esta garantía completa cubre aplicaciones en las que el uso del producto excede el uso
residencial normal, pero el periodo de la garantía de los productos usados en tales aplicaciones
es de 90 (noventa) días. Ejemplos de aplicaciones que esta garantía cubre son las casas de
alojamiento con desayuno, estaciones de bomberos, clubes privados, iglesias, yates, etc.
Conforme a esta garantía "Residential Plus", se garantiza que el producto, sus componentes y
accesorios estarán libres de defectos en los materiales o la mano de obra por un periodo de 90
(noventa) días a partir de la fecha de compra minorista original. Esta garantía excluye el uso del
producto en locales comerciales como restaurantes, servicios alimenticios y servicios
alimenticios institucionales.
GARANTÍA LIMITADA DE CINCO AÑOS EN LOS QUEMADORES
Cualquier quemador de la superficie, quemador de la plancha, quemador de la parrilla o quemador del
horno que falle debido a materiales o mano de obra defectuosos (fallas cosméticas excluidas) durante su
uso doméstico normal desde el cuarto hasta el quinto año de la compra minorista original, será
reemplazado o reparado sin cargo alguno por la pieza misma y el propietario deberá pagar todos los
demás gastos, incluso la mano de obra. Esto no incluye sistemas de ignición, bases de quemadores, etc.
GARANTÍA LIMITADA DE DIEZ AÑOS EN LA PORCELANA
Cualquier panel porcelanizado del horno o del interior de la puerta que se oxide debido a materiales o
mano de obra defectuosos durante su uso doméstico normal desde el cuarto hasta el décimo año de la
compra minorista original, será reemplazado o reparado sin cargo alguno por la pieza misma y el
propietario deberá pagar todos los demás gastos, incluso la mano de obra.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Esta garantía se extiende al comprador original del producto garantizado y a cada propietario
subsiguiente del producto durante el término de la garantía y aplica a los productos que se compren y
encuentren en Estados Unidos y Canadá. Los productos se deben haber comprado en el país en el que se
requiere servicio. Si el producto o una de sus piezas componentes tiene un defecto o funciona mal
durante el periodo completo de la garantía, después de un número razonable de intentos por parte del
garante para corregir los defectos o el mal funcionamiento, el propietario tiene derecho a recibir un
reembolso o al reemplazo del producto o de su pieza o piezas componentes. El reemplazo de una pieza
incluye su instalación gratuita, excepto como se especifica bajo la garantía limitada. De acuerdo con los
términos de esta garantía, un agente o representante de servicio de Viking Range Corporation autorizado
por la fábrica deberá proporcionar el servicio. El servicio se dará dentro del horario normal de oficina y la
mano de obra que se dé durante horas extras o con tarifas especiales no estará cubierto por esta garantía.
El propietario será responsable de la instalación adecuada, de dar un mantenimiento razonable y
necesario, de presentar el comprobante de compra si se le solicita y de hacer que el aparato esté
razonablemente accesible para llevar a cabo el servicio. La devolución de la Tarjeta de registro del
propietario no es una condición para la cobertura de la garantía. Sin embargo, debe devolver la Tarjeta de
registro del propietario para que Viking Range Corporation pueda comunicarse con usted en caso de que
surja algún problema de seguridad que pudiese afectarle a usted.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que tenga otros derechos que pueden
variar entre jurisdicciones.
LO QUE ESTA GARANTÍA NO CUBRE: Esta garantía no aplica por los daños que sean resultado de
abuso, falta de un mantenimiento razonable y necesario, accidente, entrega, negligencia, desastres
naturales, falta en el suministro de energía eléctrica al producto por alguna razón, alteración, uso en
exteriores, instalación inadecuada, manejo inadecuado o que la reparación o servicio que se dé al
producto sea efectuada por terceros que no sean una agencia o representante autorizado de Viking Range
Corporation. Esta garantía no aplica a usos comerciales.
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LIMITACIÓN DE SOLUCIONES Y DURACIÓN DE LA GARANTÍA IMPLÍCITA
EL RECURSO ÚNICO Y EXCLUSIVO DEL PROPIETARIO PARA UNA RECLAMACIÓN DE CUALQUIER
TIPO REFERENTE A ESTE PRODUCTO SERÁN LOS RECURSOS DISPUESTOS ARRIBA. VIKING NO ES
RESPONSABLE DE DAÑOS RESULTANTES O INCIDENTALES, ENTRE LOS QUE ESTÁN LA PÉRDIDA
DE COMIDA O MEDICINA DEBIDO A LA FALLA DEL PRODUCTO, YA SEA QUE RESULTE DE UNA
VIOLACIÓN DE LA GARANTÍA, INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO O DE OTRA CAUSA. Algunas
jurisdicciones no permiten la exclusión ni la limitación de daños incidentales ni resultantes, de manera que
es posible que la limitación o exclusiones indicadas no apliquen en su caso. TODAS LAS GARANTÍAS
IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR APLICABLE
A ESTE PRODUCTO SE LIMITAN EN DURACIÓN AL PERIODO DE COBERTURA DE LAS
CORRESPONDIENTES GARANTÍAS LIMITADAS EXPRESADAS POR ESCRITO QUE SE DISPONEN
ARRIBA. Algunos estados no permiten la limitación en la duración de una garantía implícita, de manera
que la limitación de arriba puede no aplicar en su caso.
SERVICIO DURANTE LA GARANTÍA
Para obtener servicio durante la garantía, comuníquese con un representante de servicios de Viking
Range Corporation o a Viking Range Corporation, 111 Front Street, Greenwood, Mississippi 38930,
(888) 845-4641. Proporcione el número de modelo y de serie y la fecha de compra original o la fecha de
cierre en caso de construcciones nuevas. Si desea saber el nombre de la agencia de servicio autorizada
por Viking Range Corporation más cercana, llame a Viking Range Corporation. IMPORTANTE: Conserve el
comprobante de la compra original para establecer el periodo de la garantía.
Las especificaciones están sujetas a cambio sin previo aviso.
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Tabla de contenido
Solución de problemas
