preguntas más frecuentes
Si el aparato no funciona o no funciona correctamente, consulte primero la siguiente lista o visite la
página Web de Philips en www.philips.com/welcome. Si el problema no figura en la lista ni en
Internet, probablemente el aparato tiene algún defecto. En ese caso, le recomendamos que lleve el
aparato a su distribuidor o a un centro de asistencia técnica autorizado por Philips.
Pregunta
¿Por qué no funciona
el aparato?
¿Puedo lavar todas las
piezas desmontables
en el lavavajillas?
¿Qué significa "Pulse"?
¿Puedo echar
ingredientes hirviendo
en la jarra de la
batidora?
¿Por qué desprende el
motor un olor
desagradable durante
el funcionamiento?
El aparato ha dejado
de funcionar porque la
unidad de cuchillas
está bloqueada. ¿Qué
debo hacer?
¿Por qué los zumos de
frutas o la leche de
soja contienen mucha
pulpa o muchas pieles?
La jarra de la batidora
gotea. ¿Qué debo
hacer?
Respuesta
Este aparato tiene un sistema de seguridad. El aparato no funcionará si la
jarra de la batidora con tapa, el recipiente de la picadora con tapa (sólo
en modelos específicos) o el vaso del molinillo (sólo en modelos
específicos) no están montados correctamente en la unidad motora o
no se han colocado.Compruebe si los ha colocado correctamente (para
ello, consulte los distintos apartados de este manual de usuario). Antes
de nada, ponga la rueda de control en la posición 0.
Sí, excepto la unidad motora y la unidad de acoplamiento de la picadora
(sólo en modelos específicos).
Si gira la rueda de control a la posición "Pulse", el aparato funcionará a la
velocidad más alta mientras mantenga la rueda en esta posición. Utilice
esta posición si desea tener un mayor control sobre el procesado.
No, deje que los líquidos calientes se enfríen hasta los 80 °C para evitar
dañar la jarra.
Es normal que un aparato nuevo desprenda un olor desagradable o
eche un poco de humo las primeras veces que se usa. Esto dejará de
ocurrir cuando haya utilizado el aparato varias veces. También es posible
que desprenda un olor desagradable o eche humo si se utiliza durante
mucho tiempo seguido. En ese caso, ponga la rueda de control en la
posición 0 y deje que el aparato se enfríe durante 60 minutos.
Ponga la rueda de control en la posición 0 y utilice una espátula para
retirar los ingredientes que bloquean la unidad de cuchillas. Le
recomendamos que procese una cantidad más pequeña.
Para evitar que la pulpa y las pieles vayan a parar a la bebida, asegúrese
de que el filtro (sólo en modelos específicos) esté bien colocado en la
jarra. Asegúrese también de que la tapa esté cerrada y que el vaso
medidor esté insertado en la tapa.
Ponga la rueda de control en la posición 0 y vierta los ingredientes.
Asegúrese de que la junta esté colocada correctamente en la unidad de
cuchillas. Asegúrese también de que la unidad de cuchillas está colocada
correctamente.
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