Atención al cliente de HP
Asistencia telefónica
HP brinda asistencia técnica telefónica gratuita durante la vigencia de la garantía. Cuando llame, se conectará con
un equipo de asistencia dispuesto a ayudarle. Para conseguir el número de teléfono correspondiente a un país/
región, consulte el folleto que se suministra en la caja del producto. Antes de llamar a HP , tenga a mano la
información siguiente: nombre y número de serie del producto, fecha de compra y descripción del problema.
También puede encontrar asistencia en la dirección de Internet http://www.hp.com/support/callcenters. Pulse la
flecha
situada junto al idioma y, a continuación, la flecha
de atención al cliente del área.
Asistencia en línea y otras
Servicios en línea: acceso
durante 24 horas a la
información mediante una
conexión a Internet o módem
Utilidades de software,
controladores e información
electrónica
Pedido de accesorios o
suministros directamente
a HP
CD de asistencia técnica
de HP
Información de servicio
de HP
Contratos de servicio HP
ESWW
World Wide Web URL: El software de la impresora HP actualizado, la información sobre
asistencia y productos y los controladores de impresora en diversos idiomas se pueden obtener
en: http://www.hp.com/go/clj1500. (Esta página está en inglés.)
Controladores de impresora: Visite
la sección HP Drivers (Controladores HP), seleccione HP . Introduzca
color Laserjet 1500 como nombre del producto y, a continuación, seleccione
una lista de los controladores disponibles. La página web de los controladores puede estar en
inglés pero puede descargar los propios controladores en varios idiomas.
Visite: http://www.hp.com/go/support/clj1500. (Esta página está en inglés.)
Llame al número: Consulte la octavilla que se suministra en la caja del producto.
Visite:
http://www.hp.com/go/ljsupplies
Llame al número: 1-800-538-8787 (EE.UU.) o 1-800-387-3154 (Canadá).
Esta herramienta de asistencia técnica constituye un sistema de información completa en línea
diseñado para proporcionar información técnica y general sobre los productos HP . Para
suscribirse a este servicio trimestral en EE.UU. o Canadá, llame al 1-800-457-1762. En la
región administrativa especial de Hong Kong (RAE), Indonesia, Malasia o Singapur, llame a
Mentor Media al número (65) 740-4477.
Para localizar los distribuidores de HP autorizados, llame al 1-800-243-9816 (EE.UU.) o al
1-800-387-3867 (Canadá).
Para obtener servicio para el producto, llame al número de asistencia al cliente para su país/
región. Consulte el folleto que se suministra en la caja de la impresora.
Llame al número: 1-800-835-4747 (EE.UU.) o 1-800-268-1221 (Canadá).
Servicio ampliado: 1-800-446-0522
junto al país/región para ver una lista de los centros
http://www.hp.com
y seleccione Drivers (Controladores). En
para ver
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