Capítulo 14
No se apagó correctamente
Causa: la última vez que se utilizó el HP All-in-One, no se apagó correctamente.
Si el HP All-in-One se desconecta pulsando el interruptor de la regleta o
desenchufándolo de la toma de pared, podría sufrir daños.
Solución: pulse el botón Encender, que se encuentra en el panel de control del
HP All-in-One para encender y apagar el dispositivo.
Se ha perdido la comunicación bidireccional
Causa: HP All-in-One está apagado.
Solución: Mire la pantalla de HP All-in-One. Si está en blanco y la luz situada junto
al botón Encender no está encendida, HP All-in-One está apagado. Asegúrese de
que el cable de alimentación está firmemente conectado a HP All-in-One y enchufado
a una toma de corriente. Pulse el botón Encender para encender HP All-in-One.
Causa: HP All-in-One no está conectado al equipo.
Solución: Si HP All-in-One no está correctamente conectado al equipo, pueden
producirse errores de comunicación. Asegúrese de que el cable USB está conectado
correctamente a HP All-in-One y al equipo, como se muestra a continuación.
Para obtener más información, véase:
"Problemas de comunicación a través de una conexión USB" en la página 111
Mensajes sobre cartuchos de tinta
A continuación se muestra una lista de mensajes de error relacionados con los cartuchos
de tinta:
•
Error de calibración
•
No se puede imprimir
•
Cartucho(s) de tinta incompatible(s)
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Solución de problemas