HP Photosmart C6200 All-in-One Serie Guia De Ayuda página 147

Causa: el HP All-in-One está apagado.
Solución: encienda el HP All-in-One.
Causa: el equipo está apagado.
Solución: encienda el equipo.
Causa: HP All-in-One no está conectado correctamente al equipo.
Solución: Si el HP All-in-One está conectado directamente al sistema con un cable
USB, compruebe la conexión física entre HP All-in-One y el equipo. Compruebe que
el cable USB esté conectado de forma correcta al puerto USB ubicado en la parte
posterior de HP All-in-One. Asegúrese de que el otro extremo del cable está
conectado al puerto USB del equipo. Una vez conectado correctamente el cable,
apague HP All-in-One y vuelva a encenderlo.
Si el HP All-in-One está conectado a la red, compruebe las conexiones físicas de la
red y asegúrese de que está en funcionamiento. Una vez comprobada la conexión
de la red, intente volver a realizar la tarea.
Para obtener más información, véase:
• "Problemas de comunicación a través de una conexión USB" en la página 111
• "Solución de problemas de red" en la página 123
La tarjeta de memoria no está disponible
Causa: Si aparece este mensaje en la pantalla, significa que otro usuario está
accediendo a la tarjeta de memoria en la red. Puede que a los demás usuarios que
intenten utilizar la misma tarjeta de memoria les aparezca un mensaje de error de
lectura/escritura. Es posible que la tarjeta de memoria no aparezca, como debería,
en una lista de unidades de red compartidas. Además, si el HP All-in-One está
conectado a su equipo mediante un cable USB, es posible que el propio equipo esté
accediendo a la tarjeta de memoria y eso impida que lo haga el HP All-in-One.
Solución: Espere a que el otro usuario termine de utilizar la tarjeta de memoria.
El nombre de archivo que aparece es un texto sin sentido
Causa: El HP All-in-One no admite Unicode. Se trata de una limitación del servidor
CIFS (Sistema de archivos comunes de Internet).
El servidor CIFS se incluye en todos los dispositivos HP All-in-One conectados a red.
Proporciona la letra de unidad de red para el acceso a la tarjeta de memoria o del
HP All-in-One. Esto le permite leer y escribir archivos de la red desde la tarjeta de
memoria de HP All-in-One. El servidor CIFS aparece en el equipo como una unidad
de red. Además de leer y escribir archivos desde la tarjeta de memoria, puede crear
carpetas y almacenar otra información.
Solución: Si se ha creado el nombre de archivo con Unicode en otra aplicación,
aparecerá como una serie arbitraria de caracteres.
Solución de problemas de la tarjeta de memoria 145