Guía de solución de problemas
Antes de pedir servicio, realice las comprobaciones siguientes. Si tiene dudas sobre algunos puntos de comprobación o si las soluciones
indicadas en la tabla no resuelven el problema, consulte "Directorio de Atención al Cliente" en la contraportada.
g Problemas comunes
Despliegue incorrecto o no se inicia la
reproducción
•
No ha insertado apropiadamente el disco.
Insértelo correctamente.
•
El disco está rayado o sucio (Se omiten
pistas).
•
Existe humedad en la lente. Espere
aproximadamente una hora y luego inténtelo
de nuevo.
No se pueden leer pistas MP3
•
Podría no serle posible reproducir MP3 si ha
copiado un disco multisesiones que no tiene
datos entre sesiones.
•
Cuando se crea un disco multisesiones, es
necesario cerrar la sesión.
•
La cantidad de datos en el disco es
insuficiente. Ajuste la cantidad de datos a
más de 5 MB.
Se escucha ruido o no hay sonido
•
Al reproducir MP3, puede haber ruido si la
grabación es deficiente.
•
Mantenga la unidad lejos de teléfonos
celulares si es evidente la interferencia.
•
Aumente el volumen.
•
Apague la unidad, verifique y corrija la
conexión, y luego encienda de nuevo la
unidad. Entre las causas están la tensión
en los altavoces por volumen o potencia
excesivas y el uso de la unidad en un
ambiente caluroso.
Se escucha un zumbido durante la
reproducción
•
Un cable de alimentación eléctrica CA o
luz fluorescente están cerca de los cables.
Mantenga otros aparatos electrodomésticos
y cables lejos de los cables de esta unidad.
Se escuchan un tono de batido o ruido
durante la recepción de la radio
•
Apague el televisor u otro reproductor de
audio, o sepárelos de la unidad.
•
Apague el reproductor de audio portátil si
está conectado al puerto AUX.
Se escuchan un zumbido grave o ruido
durante las emisiones de AM
•
Separe la antena de los demás cables.
•
Mantenga la antena de AM lejos de la
unidad.
Reajuste de la memoria (Inicialización)
Cuando ocurran las situaciones descritas abajo, reinicie la memoria:
•
No hay respuesta cuando se presionan botones.
•
Desea borrar y reiniciar el contenido de la memoria.
Para reiniciar la memoria
Desconecte el cable de alimentación de CA. (Espere por lo menos
3 minutos antes de proceder al paso 2.)
Mantenimiento
g Primero tire del enchufe del tomacorriente para su
mantenimiento y luego límpielo con una tela suave y seca.
•
Si la suciedad es considerable, enrolle apretadamente la tela
humedecida en agua para eliminarla y luego seque con una tela seca.
•
No use disolventes, como el benceno, tíner, alcohol y detergente, que
podrían deformar el recubrimiento del gabinete exterior.
•
Cuando use una tela tratada con sustancias químicas, aplique las
precauciones correspondientes.
12
13
La imagen en el televisor cercano a la
unidad desaparece o se muestran franjas en
la pantalla
•
La ubicación y orientación de la antena son
incorrectas.
•
El cable de la antena de televisión está muy
cerca de la unidad. Separe la antena de los
demás cables.
No hay respuesta cuando se presionan
botones del mando a distancia
•
Verifique que las pilas estén instaladas
correctamente (➡ página 8).
g Pantalla
"--:--"
•
Conectó por primera vez el cable de
alimentación de CA o hubo un apagón
reciente. Ajuste la hora (➡ página 11).
"ADJUST CLOCK"
El reloj no está ajustado. Ajuste la hora como
•
corresponda.
"ADJUST TIMER"
•
El temporizador de reproducción no está
configurado. Ajuste el temporizador de
reproducción según corresponda.
"PGM FULL"
•
El número de pistas programadas se limita a
24. No se pueden programar más pistas.
"NO PLAY"
•
Se insertó un CD-ROM que no está en
los formatos CD-DA o MP3. No se puede
reproducir.
"ERROR"
•
Ejecutó una función incorrecta. Lea las
instrucciones e inténtelo de nuevo.
"F61" o "F76"
•
Existe un problema con la alimentación
eléctrica. Consulte a su distribuidor.
"AUTO OFF"
•
La unidad ha estado sin uso por aprox.
29 minutos y se apagará en un minuto.
Presione cualquier botón para cancelar el
apagado.
"ILLEGAL OPEN"
•
La puerta deslizante no está en la posición
correcta. Apague la unidad y enciéndala de
nuevo.
Mientras presiona sin soltar [8, POWER] en la unidad principal,
reconecte el cable de alimentación de CA.
"--------" aparece en el despliegue.
Suelte [8, POWER].
Todos los parámetros regresan a los valores de fábrica. Será
necesario que reestablezca los elementos de la memoria.
g Cuidados de la lente de CD
•
Limpie con regularidad la lente para prevenir fallas. Use un soplador
para quitar el polvo y un hisopo de algodón si está muy sucio.
•
No use limpiador de lentes de tipo CD.
"NODEVICE"
•
El dispositivo iPod
®
/iPhone no está insertado
correctamente. Lea las instrucciones e
inténtelo de nuevo (➡ página 11).
"REMOTE 1"
•
La unidad principal está en el modo
"REMOTE 1". Cambie el mando a distancia
al modo "REMOTE 1" (➡ página 12).
"REMOTE 2"
•
La unidad principal está en el modo
"REMOTE 2". Cambie el mando a distancia
al modo "REMOTE 2" (➡ página 12).
"DIMMER"
•
Aparece 10 segundos después de ajustar el
volumen a "0".
g iPod
/iPhone
®
El iPod
/iPhone no se enciende
®
•
Verifique que la pila del iPod
/iPhone no
®
esté descargada por completo antes de
conectarlo a la unidad.
•
Antes de insertar el iPod
®
/iPhone en el
puerto, apague tanto la unidad como
el iPod
®
/iPhone. Encienda la unidad y
seleccione la fuente apropiada.
No se escucha sonido de los altavoces
•
El iPod
®
/iPhone no está insertado
correctamente en el puerto. Apague
el iPod
/iPhone y retírelo del conector
®
del puerto. Reinsértelo y enciéndalo
nuevamente.
•
Asegúrese de que el iPod
/iPhone realmente
®
esté reproduciendo algo.
•
Ajuste el volumen.
Sonido distorsionado o el nivel del sonido
es muy bajo
•
Asegúrese de que la función de ecualizador
del iPod
®
/iPhone esté desactivada.
No se puede controlar el iPod
®
el mando a distancia o la unidad principal
•
Asegúrese de que el iPod
/iPhone esté
®
insertado correctamente en el puerto.
•
Verifique la conexión del puerto y asegúrese
de que el iPod
/iPhone esté seleccionado
®
como la fuente de música (➡ página 11).
El iPod
/iPhone no se carga
®
•
Compruebe todas las conexiones
(➡ página 4, 11).
/iPhone con
13
27