Country specifics
1
ES, España
– Spain –
1.1
Garantía
Saunier Duval le garantiza que su producto dispondrá de la
Garantía Legal y, adicionalmente, de una Garantía Comer-
cial, en los términos y condiciones que se indican en el do-
cumento "Condiciones de Garantía" anexo a este manual. El
documento "Condiciones de Garantía" podría estar desac-
tualizado como consecuencia de modificaciones recientes
en la Garantía Legal y/o Comercial por lo que se le informa
de que puede verificar las condiciones de garantía vigentes
en el momento de adquisición de su producto a través de la
página Web www.saunierduval.es, o llamando al número de
teléfono 902 45 55 65.
Usted puede solicitar la activación de su Garantía Comer-
cial y la puesta en marcha gratuita de su caldera a su Ser-
vicio Técnico Oficial Saunier Duval o enviarnos el docu-
mento "Solicitud de Garantía" anexo a este manual. Si lo
prefiere, también puede llamarnos al 902 45 55 65, o entrar
en www.saunierduval.es.
1.2
Servicio Técnico Oficial Saunier Duval
Saunier Duval dispone de una amplia y completa red de
Servicios Técnicos Oficiales distribuidos en toda la geografía
española que aseguran la atención de todos los productos
Saunier Duval siempre que lo necesite.
Además, los Servicios Técnicos Oficiales de Saunier Duval
son mucho más:
–
Perfectos conocedores de nuestros productos, entre-
nados continuamente para resolver las incidencias en
nuestros aparatos con la máxima eficiencia.
–
Gestores de la garantía de su producto.
–
Garantes de piezas originales.
–
Consejeros energéticos: le ayudan a regular su aparato
de manera óptima, buscando el máximo rendimiento y el
mayor ahorro en el consumo.
–
Cuidadores dedicados a mantener su aparato y alargar
la vida del mismo, para que usted cuente siempre con el
confort en su hogar y con la tranquilidad de saber que su
aparato funciona correctamente.
Por su seguridad, exija siempre la correspondiente acredita-
ción que Saunier Duval proporciona a cada técnico al perso-
narse en su domicilio.
Localice su Servicio Técnico Oficial en el
teléfono 902 12 22 02 o en nuestra web
www.serviciotecnicooficial.saunierduval.es
0020296946_00 GeniaAir Split Country specifics
2
IT, Italia
– Italy –
2.1
Condizioni di Garanzia convenzionale
1.
Hermann Saunier Duval garantisce la qualità, l'assenza
di difetti e il regolare funzionamento dei propri prodotti,
impegnandosi a eliminare ogni difetto originario a titolo
completamente gratuito nel periodo coperto dalla pre-
sente Garanzia.
2.
La presente Garanzia è offerta per l'acquisto dei pro-
dotti nuovi e dura DUE ANNI dalla data di acquisto del
prodotto da parte dell'utente finale.
3.
La presente Garanzia opera esclusivamente per i pro-
dotti Hermann Saunier Duval commercializzati e instal-
lati in Italia, Repubblica di San Marino, stato Città del
Vaticano e viene prestata da Hermann Saunier Duval,
i cui riferimenti sono indicati in calce, attraverso la pro-
pria Rete di Assistenza Tecnica Ufficiale denominata
"Hermann Saunier Duval Service".
4.
Per far valere i diritti di cui alla presente Garanzia con-
venzionale l'utente dovrà:
–
far effettuare la Prima Accensione Gratuita da un
centro d'assistenza Ufficiale per i seguenti prodotti:
caldaie, termoregolazione, collettori e bollitori so-
lari, pompe di calore, unità di ventilazione mecca-
nica controllata. All'atto della Prima Accensione il
CAT provvederà a registrare sulla Cartolina di Ga-
ranzia la data di acquisto del prodotto da parte del-
l'utente attestata da un titolo di acquisto e dalla di-
chiarazione di conformità, incaricandosi di conse-
gnarla a Vaillant Group Italia S.p.A.
–
compilare la Cartolina di Garanzia e spedirla diret-
tamente a Vaillant Group Italia S.p.A, per i seguenti
prodotti: scaldabagni e condizionatori. Per la validità
della garanzia farà fede il titolo di acquisto del pro-
dotto e la dichiarazione di conformità rilasciata da
una ditta abilitata secondo le norme vigenti;
–
richiedere in caso di difetto o guasto l'intervento gra-
tuito a domicilio sul prodotto installato contattando il
Centro di Assistenza Ufficiale.
5.
La Prima Accensione Gratuita del prodotto non costi-
tuisce in nessun caso il collaudo dell'impianto e nep-
pure sostituisce altre operazioni di installazione, veri-
fica, controllo e manutenzione dovute e svolte sull'im-
pianto da soggetti abilitati a norma di Legge, le quali,
anche se richieste in occasione della Prima Accensione
Gratuita, dovranno essere concordate e prestate sepa-
ratamente dalla presente Garanzia. A titolo indicativo e
non esaustivo, per esempio: riempimento circuito riscal-
damento, circuito solare, circuito frigorifero, circuito so-
luzione salina, analisi di combustione, prova tenuta tu-
bazione gas, prova di tiraggio della canna fumaria, etc.
6.
Hermann Saunier Duval si riserva di valutare e di of-
frire un rimedio di riparazione, o di sostituzione, tecni-
camente idoneo a risolvere gli eventuali difetti del pro-
dotto. In ogni caso la riparazione o la sostituzione di
pezzi del prodotto, o se necessario l'eventuale sostitu-
zione del prodotto durante il periodo coperto dalla pre-
sente Garanzia, non comportano un prolungamento del
periodo di Garanzia.
7.
Sono esclusi dalla presente Garanzia altri prodotti pre-
senti nell'impianto, non inseriti in questa garanzia, e tutti
i difetti che risultano dovuti alle seguenti cause:
ES, España 1
89