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Sugerencias
• Al pulsar Captur y CaptGr se conecta a la llamada que haya estado sonando durante más tiempo.
• Al pulsar CaptOtr, se le conecta a la llamada de mayor prioridad en el grupo de captura.
• Si dispone de varias líneas y desea contestar la llamada en una línea que no sea la principal, debe
pulsar, en primer lugar,
Captura de llamada.
Utilización de una línea compartida
El administrador del sistema puede pedirle que utilice una línea compartida si:
• Dispone de varios teléfonos y desea un número de teléfono.
• Comparte tareas de manejo de llamadas con otros compañeros de trabajo
• Maneja llamadas en nombre de un jefe.
Líneas compartidas
Llamada remota en uso
El mensaje "Remoto en uso" aparece en el Teléfono IP inalámbrico de Cisco Unified 7920 cuando otro
teléfono que comparte su línea tiene una llamada conectada. Puede realizar y recibir llamadas de la
forma habitual en la línea compartida, incluso cuando aparece el mensaje "Remoto en uso".
Intercambio de información de llamadas e intrusión
Los teléfonos que comparten una línea muestran información sobre las llamadas que se realizan y se
reciben en la línea compartida. Esta información puede incluir el ID de la persona que llama y la
duración de la llamada. (Consulte el apartado Privacidad para obtener información sobre las
excepciones.)
Cuando la información de la llamada esté visible de esta forma, tanto usted como sus compañeros de
trabajo que compartan la línea podrán agregarse a las llamadas mediante Intrus. o IntruCf. Consulte
"Conexión a una llamada de una línea compartida" en la página 32.
Intrus.: Permite unirse a una llamada de línea compartida con un teléfono IP que tenga habilitada la
función de puente integrado. No se puede utilizar Intrusión para participar en una llamada de línea
compartida con otro Teléfono IP inalámbrico de Cisco Unified 7920.
IntruCf: permite unirse a una llamada de línea compartida con cualquier teléfono IP y convertir la
llamada en una conferencia.
Teléfono IP inalámbrico de Cisco Unified 7920 para Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP)
para cambiar a la línea deseada y, a continuación, una tecla programada
Manejo avanzado de llamadas
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