Información Sobre El Servicio; Garantía - Viking 5 Serie Manual De Uso Y Cuidado

Información sobre el servicio
Si necesita servicio, llame a su distribuidor o a una agencia de servicio
autorizada. El concesionario o el distribuidor de su área puede darle el
nombre de las agencias de servicio autorizadas.
Tenga a la mano la siguiente información.
• Número de modelo
• Número de serie
• Fecha de compra
• Nombre de la concesionaria donde hizo la compra
Describa claramente el problema que tiene. Si no puede obtener el
nombre de una agencia de servicio autorizada, o si continúa teniendo
problemas con el servicio, comuníquese con Viking Range Corporation
al teléfono 1-888-VIKING1 (1-888-845-4641) o escriba a:
VIKING RANGE CORPORATION
PREFERRED SERVICE
1803 Hwy 82W
Greenwood, Mississippi 38930 EE.UU.
Anote la información que se indica abajo. La
necesitará si alguna vez requiere servicio. Para ver los
números de modelo y de serie de su estufa, incline la
estufa hacia atrás o coloque un espejo en el borde
delantero de la base para mirar debajo de ella.
N.° de modelo _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ N.° de serie _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Fecha de la compra _ _ _ _ _ _ Fecha de instalación _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Nombre de la concesionaria _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Dirección _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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Si el servicio requiere la instalación de piezas, use solamente piezas
autorizadas para asegurar la protección de la garantía.
Conserve este manual para su referencia futura.
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Garantía
GARANTÍA DE LA ESTUFA ELÉCTRICA
GARANTÍA COMPLETA DE UN AÑO
Las estufas eléctricas independientes y todas sus partes componentes, excepto como se describe abajo*,
están garantizadas contra materiales y mano de obra defectuosos bajo uso doméstico normal durante un
periodo de doce (12) meses a partir de la fecha de la compra minorista original. Viking Range Corporation, el
garante, acepta reparar o reemplazar, a su opción, cualquier pieza que no funcione o que se determine
defectuosa durante el periodo de la garantía.
*Se garantiza que los artículos pintados y decorativos estarán libres de defectos en los materiales y la mano de
obra por un periodo de noventa (90) días a partir de la fecha de la compra minorista original. CUALQUIER
DEFECTO SE DEBE REPORTAR AL CONCESIONARIO QUE VENDIÓ EL PRODUCTO EN UN PLAZO DE
NOVENTA (90) DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE LA COMPRA MINORISTA ORIGINAL.
Viking Range Corporation utiliza los procesos más avanzados y los mejores materiales disponibles para producir todos
los acabados de color. Sin embargo, es posible que se note una ligera variación de color debido a diferencias
inherentes en las piezas pintadas y en las piezas con acabado de porcelana, así como diferencias en la iluminación de la
cocina, la ubicación del producto y otros factores.
GARANTÍA LIMITADA DE CINCO AÑOS
Cualquier elemento de halógeno, elemento de horneado, elemento de asado o elemento de cocimiento por
convección que falle debido a materiales o mano de obra defectuosos durante su uso doméstico normal
desde el segundo hasta el quinto año de la compra minorista original, será reemplazado o reparado sin cargo
alguno por la pieza misma, y el propietario debe pagar todos los demás costos, incluso la mano de obra.
GARANTÍA LIMITADA DE DIEZ AÑOS
Cualquier panel porcelanizado del horno o del interior de la puerta que se oxide debido a materiales o mano
de obra defectuosos durante su uso doméstico normal desde el segundo hasta el décimo año de la compra
minorista original, será reemplazado o reparado sin cargo alguno por la pieza misma, y el propietario debe
pagar todos los demás costos, incluso la mano de obra.
GARANTÍA RESIDENTIAL PLUS DE NOVENTA (90) DÍAS
Esta garantía incluye aplicaciones en las que el uso del producto excede el uso residencial normal. Los ejemplos
incluyen, pero no se limitan a casas de alojamiento con desayuno, estaciones de bomberos, clubes privados, iglesias,
etc. Esta garantía excluye todas las instalaciones comerciales como restaurantes, instalaciones de servicio de alimentos
e instalaciones institucionales de servicio de alimentos.
Por medio de este documento, esta garantía se extiende al comprador original del producto garantizado y a
cada propietario subsiguiente del producto durante el término de la garantía.
Esta garantía aplicará a todos los productos comprados y ubicados en Estados Unidos y Canadá. Los productos se
deben haber comprado en el país en el que se requiere servicio. La mano de obra cubierta por la garantía debe ser
realizada por una agencia o representante de servicio autorizado por Viking Range Corporation. La garantía no
aplicará a artículos que sufran daños en el ciclo de limpieza automática, como las parrillas del horno y los soportes de
las parrillas que no se saquen antes de la limpieza automática. La garantía no aplicará a daños resultantes de abuso,
accidentes, desastres naturales, interrupción de energía eléctrica al producto por cualquier razón, alteración, uso en
exteriores, instalación inadecuada, operación inadecuada o reparación o servicio del producto por otros que no sean
una agencia de servicio o representante de Viking Range Corporation. Esta garantía no aplica a usos comerciales. El
garante no es responsable de daños resultantes o incidentales que surjan de una violación a la garantía, violación al
contrato o de otra manera. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de daños resultantes o
incidentales, de manera que es posible que la limitación o exclusión antedicha no aplique en su caso.
El propietario será responsable de la instalación adecuada, de proporcionar cuidado y mantenimiento normales,
de proporcionar un comprobante de compra si así se le requiere, y de hacer que el electrodoméstico sea
razonablemente accesible para darle servicio. Si el producto o una de sus piezas componentes tiene un defecto
o funciona mal durante el periodo de garantía, después de un número razonable de intentos por parte del
garante de corregir los defectos o mal funcionamiento, el propietario tiene derecho a recibir un reembolso o al
reemplazo del producto o de su pieza o piezas componentes. La responsabilidad del garante por cualquier
reclamación de cualquier clase, con respecto a los bienes o servicios cubiertos en esta garantía, en ningún caso
excederá el precio de los bienes o servicios o parte de los mismos que dieron origen a la reclamación.
SERVICIO BAJO LA GARANTÍA
De acuerdo con los términos de esta garantía, un agente o representante de servicio de Viking Range
Corporation autorizado por la fábrica debe proporcionar el servicio. El servicio se proporcionará durante horas
hábiles normales, y la mano de obra realizada en horas extras o a tarifas más elevadas no estará cubierta por
esta garantía. Para obtener servicio bajo la garantía, comuníquese a la concesionaria donde compró el
producto, a un agente de servicio autorizado por Viking Range Corporation o a Viking Range Corporation.
Proporcione los números de modelo y de serie y la fecha de la compra original. Si desea saber el nombre de
la agencia de servicio autorizada por Viking Range Corporation más cercana, llame a la concesionaria en
donde compró el producto o a Viking Range Corporation. IMPORTANTE: Retenga el comprobante de la
compra original para establecer el periodo de la garantía.
La devolución de la tarjeta de registro del propietario no es una condición para la cobertura de la garantía. Sin
embargo, debe devolver esta tarjeta para que Viking Range Corporation pueda comunicarse con usted en
caso de que surja alguna pregunta de seguridad que pudiese afectarle a usted.
Cualquier garantía implícita de comercialización e idoneidad aplicable al elemento de halógeno, elemento de
horneado, elemento de asado, elemento de cocimiento por convección, panel del horno o del interior de la puerta
con acabado de porcelana arriba mencionados, está limitada en duración al periodo de cobertura de las garantías
limitadas expresas por escrito aplicables como se establece arriba. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación en
la duración de una garantía implícita, de manera que la limitación de arriba puede no aplicar en su caso. Esta garantía
le otorga derechos legales específicos, y es posible que tenga otros derechos que pueden variar entre jurisdicciones.
Las especificaciones están sujetas a cambio sin previo aviso.
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