Tabla de contenido
(continúa)
Fuente
Panel de control
Registros e informes
Informe de estado de la
impresora
Imprimir página de diagnóstico
de calidad
Sitios Web de HP
Asistencia telefónica de HP
Centro de soluciones HP
(Windows)
Descripción
Proporciona información de
estado, error y advertencia
acerca del funcionamiento.
Proporcionan información
acerca de eventos que se han
producido.
•
Información del
dispositivo:
◦
Nombre del producto
◦
Número de modelo
◦
Número de serie
◦
Número de versión
del firmware
•
Número de páginas
impresas desde la
bandeja y accesorios
•
Impresión del estado de
suministros
Realiza el diagnóstico de los
problemas que afectan la
calidad de impresión y ayuda a
decidir si es necesario realizar
algunos servicios de
mantenimiento para mejorar la
calidad de las impresiones.
Proporcionan el software más
reciente para la impresora e
información acerca de
productos y asistencia técnica.
Ofrece información para
ponerse en contacto con HP.
Permite modificar la
configuración del dispositivo,
realizar pedidos de
suministros y acceder a la
ayuda en pantalla. Según los
dispositivos que tenga
instalados, el Centro de
soluciones de HP proporciona
una serie de funciones
adicionales, como el acceso al
software de procesamiento de
imágenes y fotografías HP.
Para obtener más información,
consulte Uso del Centro de
soluciones HP (Windows).
Búsqueda de otras fuentes para el producto
Ubicación
Para obtener más información,
consulte Panel de control.
Para obtener más información,
consulte Supervisar el
dispositivo.
Para obtener más información,
consulte Comprensión de la
página de estado de la
impresora.
Para obtener más información,
consulte Imprima y evalúe un
informe de calidad de
impresión.
www.hp.com/support
www.hp.com
Para obtener más información,
consulte Asistencia telefónica
de HP.
Generalmente, se instala con
el software del dispositivo.
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Tabla de contenido
Solución de problemas
