Tabla de contenido
Pasos
1.
Asegúrese de que el dispositivo de almacenamiento USB se conecta al puerto de administración de
USB frontal, identificado mediante el
2.
Asegúrese de que el dispositivo de almacenamiento USB está configurado con un sistema de
archivos FAT32 o NTFS con sólo una partición.
3.
Verifique que el dispositivo de almacenamiento USB está configurado correctamente. Para obtener
más información sobre cómo configurar el dispositivo de almacenamiento USB, consulte Integrated
Dell Remote Access Controller User's Guide (Guía del usuario de iDRAC) en Dell.com/esmmanuals.
4.
En IDRAC Settings Utility (Utilidad de configuración de iDRAC), asegúrese de que USB
Management Port Mode (Modo de puerto de administración de USB) está configurado como
Automatic (Automático) o iDRAC Direct Only (iDRAC directo solamente).
5.
Asegúrese de que la opción iDRAC Managed: USB XML Configuration (iDRAC administrado:
configuración XML de USB) está establecida en Enabled (Habilitada) o Enabled only when the
server has default credential settings (Habilitada solamente cuando el servidor tiene
configuraciones de credenciales predeterminadas).
6.
Extraiga el dispositivo de almacenamiento USB y vuelva a insertarlo.
7.
Si la operación de importación no funciona, pruebe con otro dispositivo de almacenamiento USB.
Siguientes pasos
Si la solución de problemas falla, consulte
Solución de problemas de iDRAC directo (conexión de
portátil)
Para obtener información sobre la conexión de equipo portátil USB y la configuración del servidor,
consulte Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guía del usuario de iDRAC) en
Dell.com/esmmanuals.
Pasos
1.
Asegúrese de que su equipo portátil está conectado al puerto de administración de USB frontal,
identificado mediante el
2.
En IDRAC Settings Utility (Utilidad de configuración de iDRAC), asegúrese de que USB
Management Port Mode (Modo de puerto de administración de USB) está configurado como
Automatic (Automático) o iDRAC Direct Only (iDRAC directo solamente).
3.
Si el portátil está ejecutando el sistema operativo Windows, compruebe que el controlador de
dispositivo de la NIC de USB virtual de iDRAC esté instalado.
4.
Si el controlador está instalado, asegúrese de que no estén conectados a cualquier red a través de
Wi-Fi o cableados de Ethernet, ya que iDRAC directo utiliza una dirección no enrutable.
Siguientes pasos
Si la solución de problemas falla, consulte
Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie
Pasos
1.
Apague el sistema y todos los periféricos conectados al puerto serie.
2.
Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y, a continuación, encienda el sistema y el
dispositivo serie.
.
Obtención de
ayuda.
icono con un USB cable tipo A/A.
Obtención de
ayuda.
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Tabla de contenido
Solución de problemas
