Tabla de contenido
3.
Verifique que el dispositivo de almacenamiento USB está configurado correctamente. Para obtener
más información sobre cómo configurar el dispositivo de almacenamiento USB, consulte la
publicación Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guía del usuario de Dell Remote
Access Controller ) disponible en Dell.com/idracmanuals.
4.
En IDRAC Settings Utility (Utilidad de configuración de iDRAC), asegúrese de que USB
Management Port Mode (Modo de puerto de administración de USB) está configurado como
Automatic (Automático) o iDRAC Direct Only (iDRAC directo solamente).
5.
Asegúrese de que la opción iDRAC Managed: USB XML Configuration (iDRAC administrado:
configuración XML de USB) está establecida en Enabled (Habilitada) o Enabled only when the
server has default credential settings (Habilitada solamente cuando el servidor tiene
configuraciones de credenciales predeterminadas).
6.
Extraiga el dispositivo de almacenamiento USB y vuelva a insertarlo.
7.
Si la operación de importación no funciona, pruebe con otro dispositivo de almacenamiento USB.
Siguientes pasos
Si falla toda la solución de problemas, consulte la sección Obtención de ayuda.
Solución de problemas de iDRAC directo (conexión de
portátil)
Para obtener información sobre la conexión USB del equipo portátil y la configuración del servidor,
consulte la publicación Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guía del usuario de
Integrated Dell Remote Access Controller) disponible en Dell.com/esmanuals.
Pasos
1.
Asegúrese de que su equipo portátil está conectado al puerto de administración de USB frontal,
identificado mediante el icono del
2.
En la pantalla iDRAC Settings Utility (Utilidad de configuración de iDRAC)asegúrese de que el USB
Management Port Mode (Modo de puerto de administración de USB) está configurado como
Automatic (Automático) o iDRAC Direct Only (iDRAC directo solamente).
3.
Si el portátil ejecuta el sistema operativo Windows, compruebe que el controlador de dispositivo NIC
de USB virtual de iDRAC esté instalado.
4.
Si el controlador está instalado, asegúrese de que no estén conectados a cualquier red a través de
Wi-Fi o cableados de Ethernet, ya que iDRAC directo utiliza una dirección no enrutable.
Siguientes pasos
Si falla toda la solución de problemas, consulte la sección Obtención de ayuda.
Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie
Pasos
1.
Apague el sistema y todos los periféricos conectados al puerto serie.
2.
Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y, a continuación, encienda el sistema y el
dispositivo serie.
Si el problema queda resuelto, sustituya el cable de interfaz por uno que esté en buenas condiciones.
3.
Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo serie por uno equivalente.
4.
Encienda el sistema y el dispositivo serie.
con un cable USB tipo A/A.
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Tabla de contenido
Solución de problemas
