Solución De Problemas De Idrac Directo (Conexión De Portátil); Solución De Problemas De Un Dispositivo De E/S Serie; Solución De Problemas De Una Nic - Dell Precision Rack 7910 Manual Del Propietário

Solución de problemas de iDRAC directo (conexión de
portátil)
Para obtener información sobre la conexión de equipo portátil USB y la configuración del servidor,
consulte Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guía del usuario de iDRAC) en
dell.com/esmanuals.
1. Asegúrese de que su equipo portátil esté conectado al puerto de administración de USB frontal,
identificado mediante
2. En la utilidad de configuración de iDRAC, asegúrese de que el Modo de puerto de administración
de USB está configurado como Automático o iDRAC directo solamente.
3. Si el portátil está ejecutando el sistema operativo de Windows, compruebe que el controlador de
dispositivo de la NIC de USB virtual de iDRAC esté instalado.
4. Si el controlador está instalado, asegúrese de que no estén conectados a cualquier red a través de
Wi-Fi o cableados de Ethernet, ya que iDRAC directo utiliza una dirección no enrutable.
Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie
1. Apague el sistema y todos los periféricos conectados al puerto serie.
2. Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y, a continuación, encienda el sistema y el
dispositivo serie.
Si el problema queda resuelto, sustituya el cable de interfaz por uno que esté en buenas condiciones.
3. Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno equivalente.
4. Encienda el sistema y el dispositivo serie.
Solución de problemas de una NIC
1. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte
sistema para obtener las pruebas de diagnóstico disponibles.
2. Reinicie el sistema y compruebe si hay algún mensaje del sistema relacionado con la controladora
NIC.
3. Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC.
• Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas las conexiones de los cables.
• Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los archivos de los controladores
de red o que estén dañados.
Extraiga y vuelva a instalar los controladores si es preciso. Consulte la documentación de la NIC.
• Si es preciso, cambie la configuración de autonegociación.
• Utilice otro conector del conmutador o del concentrador.
4. Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y de que los protocolos estén
vinculados. Consulte la documentación de la NIC.
5. Acceda a System Setup (Configuración del sistema) y confirme que los puertos NIC estén habilitados
en la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados).
6. Asegúrese de que las NICs, núcleos y conmutadores de la red estén todos definidos con la misma
velocidad de transmisión de datos y el mismo dúplex. Consulte la documentación para cada
dispositivo de red.
7. Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no superen la longitud máxima.
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icono con un USB cable tipo A/A.
Uso de las herramientas de diagnóstico del