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Guide en cas de problèmes
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème à l'aide du petit guide, en Amérique du Nord vous
pouvez téléphoner au 1-800-682-7664 ou nous contacter en ligne à www.sonicare.com. Pour les
autres pays, adressez-vous à un Centre Service Consommateurs Philips local ou contactez-nous en
ligne à www.philips.com.
Problème
La brosse à dents Sonicare ne fonctionne pas.
J'ai une sensation de chatouillement pendant
l'utilisation du Sonicare.
La tête de brossage vibre lorsque j'utilise le
Sonicare.
La tête de brossage 'cliquète' sur les dents.
La force du brossage a diminué.
Odeur désagréable
Le témoin lumineux est allumé en jaune.
Qu'est-ce que cela signifie ?
L'appareil a une durée de brossage
supplémentaire de 30 secondes. A quoi sert-
elle ?
Solution
Rechargez votre brosse à dents pendant au moins 24 heures.
Assurez-vous que la brosse à dents Sonicare est branchée sur une
prise de courant alimentée qui n'est pas contrôlée par un interrupteur.
Vous devez probablement refixer ou remplacer la tête de brossage.
Vous pouvez éprouver une légère sensation de chatouillement lors du
premier brossage avec Sonicare. Cette sensation diminuera après
quelques utilisations.
Sonicare peut produire une vibration légère. Si la bague de serrage
vibre fortement pendant l'utilisation, resserrez-la. Si la vibration ne
cesse pas, vous devez remplacer la tête de brossage.
Pour éviter cela, tenez la brosse correctement orientée, avec les poils
placés contre les gencives à un angle de 30 à 40 degrés.
La poignée doit être rechargée.
La fonction Easy-start est probablement activée et doit être désactivée
(voir les chapitres 'Fonctions spéciales').
Pour les modèles des séries 7800, 7500: le réglage Dual Speed est
positionné sur le mode Diminué.
Vous devez probablement nettoyer la tête de brossage.
Vous devez probablement remplacer la tête de brossage.
Nettoyez la poignée, la tête de brossage et le chargeur soigneusement
(voir chapitre 'Prendre soin de votre Sonicare').
Remplacez la tête de brossage.
Le témoin jaune clignotant indique qu'il y a moins de 3 cycles de
brossage restants. Rechargez votre Sonicare pendant 24 heures au
minimum.
Cette durée supplémentaire assure encore quelques secondes de
brossage des zones prédisposées au risque de l'apparition de la plaque
en améliorant la santé des gencives. Il est recommandé d'utiliser les 30
secondes pour brosser à nouveau les zones affectées, pour masser les
gencives ou pour brosser votre langue (voir 'Fonctions spéciales').
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