Resolución De Problemas - Nokia 5800 XpressMusic Guía De Usuario

22. Resolución de problemas
Para ver las preguntas más frecuentes sobre el dispositivo,
visite las páginas de asistencia en www.nokia.com/support.
P: ¿Cuál es mi contraseña para los códigos de
bloqueo, PIN y PUK?
R: El código de bloqueo predeterminado es 12345. Si olvida
el código de bloqueo, póngase en contacto con el proveedor
de su dispositivo. Si olvida un código PIN o PUK, o si aún no
ha recibido el código, póngase en contacto con su proveedor
de servicios de red. Para obtener información sobre las
contraseñas, póngase en contacto con su proveedor de punto
de acceso; por ejemplo, un proveedor de servicios de Internet
(ISP) o un proveedor de servicios de red.
P: ¿Cómo puedo cerrar una aplicación que no
responde?
R: Mantenga pulsada la tecla de menú. Mantenga pulsado el
icono de aplicación y seleccione Salir.
P: ¿Por qué están borrosas las imágenes?
R: Asegúrese de que las ventanas de protección de la lente de
la cámara estén limpias.
P: ¿Por qué faltan puntos o aparecen puntos
descoloridos o brillantes en la pantalla cuando
enciendo el dispositivo?
R: Este fenómeno es característico de este tipo de pantalla.
Algunas pantallas pueden contener píxeles o puntos que
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permanecen siempre activados o desactivados. Es normal, no
es un fallo.
P: ¿Por qué mi dispositivo no puede establecer una
conexión GPS?
R: El establecimiento de la conexión GPS puede tardar desde
un par de segundos hasta varios minutos. El establecimiento
de una conexión GPS en el automóvil puede tardar más. Si se
encuentra en un espacio interior, vaya al exterior para recibir
una mejor señal. Si se encuentra en el exterior, desplácese a
un lugar más abierto. Asegúrese de no tapar la antena GPS
del dispositivo con la mano. Las condiciones meteorológicas
son adversas, pueden afectar a la intensidad de la señal.
Algunos vehículos tienen ventanas entintadas (térmicas),
que pueden bloquear las señales del satélite.
P: ¿Por qué no puedo encontrar el dispositivo de
mi amigo mediante la conectividad Bluetooth?
R: Compruebe que ambos dispositivos sean compatibles,
tengan activado la conectividad Bluetooth y no se encuentren
en modo oculto. Compruebe también que la distancia entre
ambos dispositivos no sea superior a 10 metros y que no haya
muros ni obstáculos entre ellos.
P: ¿Por qué no puedo finalizar una conexión
Bluetooth?
R: Si hay otro dispositivo conectado al suyo, puede finalizar
la conexión utilizando el otro dispositivo o desactivando la
conexión Bluetooth en su dispositivo. Seleccione Menú
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