Resolución de problemas: preguntas y respuestas
Códigos de acceso
P: ¿Cuál es mi contraseña para los códigos de bloqueo,
PIN o PUK?
R: El código de bloqueo predeterminado es 12345. Si olvida
o pierde el código de bloqueo, póngase en contacto con el
distribuidor de su dispositivo.
Si olvida o pierde un código PIN o PUK, o si aún no ha
recibido el código, póngase en contacto con su proveedor
de servicios de red.
Para obtener información sobre las contraseñas, póngase
en contacto con su proveedor de punto de acceso; por
ejemplo, un proveedor de servicios de Internet (ISP) o un
proveedor de servicios de red.
La aplicación no responde
P: ¿Cómo puedo cerrar una aplicación que no responde?
R: Mantenga pulsado
hasta la aplicación y pulse
Conectividad Bluetooth
P: ¿Por qué no puedo encontrar el dispositivo de mi amigo?
R: Compruebe que ambos dispositivos sean compatibles,
tengan activado el Bluetooth y no se encuentren en modo
oculto. Compruebe también que la distancia entre ambos
dispositivos no sea superior a 10 metros y que no haya
muros ni obstáculos entre ellos.
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. A continuación, desplácese
para cerrarla.
P: ¿Por qué no puedo finalizar una conexión Bluetooth?
R: Si hay otro dispositivo conectado al suyo, puede finalizar la
conexión utilizando el otro dispositivo o desactivando la
conectividad Bluetooth. Seleccione
Bluetooth
>
Bluetooth
> Desactivado.
Pantalla
P: ¿Por qué faltan puntos o aparecen puntos descoloridos
o brillantes en la pantalla cuando enciendo el dispositivo?
R: Este fenómeno es característico de este tipo de pantalla.
Algunas pantallas pueden contener píxeles o puntos que
permanecen siempre activados o desactivados. Es normal,
no es un fallo.
Red propia (UPnP)
P: ¿Por qué los otros dispositivos no pueden ver los archivos
almacenados en mi dispositivo?
R: Asegúrese de que ha configurado los ajustes de la red
propia,
Comp. contenido
y el otro dispositivo admite UPnP.
P: ¿Qué puedo hacer si deja de funcionar la conexión de la red
propia?
R: Cierre la conexión LAN inalámbrica del PC compatible
y el dispositivo, y vuelva a activarla. Si esto no funciona,
reinicie el PC compatible y el dispositivo. Si la conexión
sigue sin funcionar, vuelva a configurar la WLAN en el PC
compatible y el dispositivo. Consulte "LAN inalámbrica",
página
en la
80 y "Conexión", en la
Herramientas
>
está activada en el dispositivo
página
136.