Solución de problemas
Siga estos consejos cuando se disponga a llevar a cabo algún proceso de solución de problemas de la
impresora:
•
Si la impresora no funciona, compruebe que se ha conectado correctamente a una toma de
corriente y al ordenador, en caso de que esté utilizándolo.
•
Si aparece algún mensaje de error en el visor del panel del operador, tome nota del texto exacto
del mensaje.
Problemas relacionados con la instalación
Problemas relacionados con el ordenador
C
O M P R U E B E Q U E L A I M P R E S O R A E S C O M P A T I B L E C O N E L O R D E N A D O R
Printer 922 es compatible con Windows 2000 y Windows XP.
C
O M P R U E B E Q U E H A E N C E N D I D O T A N T O L A I M P R E S O R A C O M O E L O R D E N A D O R
C
O M P R U E B E E L C A B L E
• Asegúrese de que el cable USB se encuentra conectado firmemente a la impresora y al ordenador.
• Apague el ordenador, vuelva a conectar el cable USB como se muestra en el diagrama de instalación de la
impresora y, a continuación, reinicie el ordenador.
S
I N O S E M U E S T R A D E F O R M A A U T O M Á T I C A L A P A N T A L L A D E I N S T A L A C I Ó N D E S O F T W A R E
I N S T Á L E L O D E F O R M A M A N U A L
Introduzca el CD de controladores y utilidades.
1
Haga clic en Instalar.
2
D
E T E R M I N E S I S E E N C U E N T R A I N S T A L A D O E L S O F T W A R E D E L A I M P R E S O R A
Inicio → Programas o Todos los programas → Impresoras Dell → Dell Photo AIO Printer 922. Si no aparece
Dell Photo AIO Printer 922 en la lista de programas, quiere decir que el software no se encuentra instalado.
Instale el software de la impresora. Para obtener más información, consulte "Desinstalación y nueva
instalación del software" en la página 53.
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So luc ió n de pr o b le m a s
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