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Idiomas disponibles
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PG
Remoção de
congestionamentos
da copiadora/scanner
Ocasionalmente, o papel fica preso
durante um trabalho de digitalização
ou cópia. A seguir está uma lista com
algumas das causas:
As bandejas de entrada de papel
foram carregadas inadequadamente.
O original é muito pequeno ou
delicado para passar corretamente
pelo scanner.
O meio de impressão que está
sendo usado não satisfaz as
especificações da HP.
Nota
Os originais pequenos ou delicados,
como cartões de visita ou papel de jornal,
podem requerer uma folha portadora que
passe corretamente pela copiadora/
scanner. A folha portadora pode ser feita
simplesmente colando a borda do
original que será inserida na copiadora/
scanner a uma folha de papel comum
com uma fita adesiva.
Será exibida uma mensagem na tela do
computador informando sobre um erro.
1
Abra a tampa do scanner.
2
Localize e segure o lado de cima ou
de baixo do original, seja qual for o
lado que está mais para fora, e puxe
devagar e constantemente.
3
Se necessário, rode a roda branca
na direção oposta em que está
puxando o original. Por exemplo, se
estiver puxando o original pelo lado
de baixo, rode-a para cima.
Solução de problemas comuns 15
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