Servicio técnico
Resolución de problemas
La pantalla del horno de microondas
ni el horno funcionan
La pantalla del horno funciona, pero
el horno no
La alimentación eléctrica se corta
antes de que haya transcurrido el
tiempo de cocción
La cocción de los alimentos es muy
lenta
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Antes de llevar su horno de microondas a un técnico en reparación, verifique en
la lista que aparece a continuación posibles soluciones fáciles a algunos de los
problemas más frecuentes.
Conecte correctamente el enchufe en una toma de corriente conectada a tierra.
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Si la toma de corriente es controlada por un interruptor de pared, asegúrese de
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que el interruptor de pared esté encendido.
Retire el enchufe de la toma de corriente y espere 10 segundos; luego, vuelva a
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enchufar el horno de microondas.
Reprograme el disyuntor doméstico o reemplace cualquier fusible quemado.
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Enchufe otro electrodoméstico en la toma de corriente de alimentación eléctrica.
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Si el otro electrodoméstico no funciona, haga que un electricista calificado
repare la toma de corriente.
Enchufe el horno de microondas en otra toma de corriente de alimentación
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eléctrica.
Asegúrese de que la puerta del horno de microondas esté cerrada firmemente y
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por completo.
Verifique si hay material de embalaje u otros materiales atascados en el sello de
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la puerta.
Verifique que la puerta del horno no tenga daños.
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Presione el botón STOP/cancel (DETENER/cancelar) dos veces e intente volver
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a ingresar las instrucciones de cocción.
Si hubo una interrupción de la alimentación eléctrica, retire el enchufe de la
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toma de corriente y espere 10 segundos; luego, vuelva a enchufar el horno de
microondas. Si hubo un corte de suministro eléctrico, el indicador de tiempo en
la pantalla indicará 00:00.
Reprograme el reloj y las instrucciones de cocción.
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Reprograme el disyuntor doméstico o reemplace cualquier fusible quemado.
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Presione el botón STOP/cancel (DETENER/cancelar) dos veces e intente volver
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a ingresar las instrucciones de cocción.
Enchufe otro electrodoméstico en la toma de corriente. Si el otro
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electrodoméstico no funciona, haga que un electricista calificado repare la toma
de corriente.
Enchufe el horno de microondas en otra toma de corriente de alimentación
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eléctrica.
Asegúrese de que el horno esté conectado a una línea de circuito de 20 A por
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separado. Hacer funcionar otro electrodoméstico en el mismo circuito puede
provocar una caída de voltaje. Si es necesario, cambie el horno de microondas a
su propio circuito.