Problemas con las unidades
PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
A
S E G Ú R E S E D E Q U E
y seleccione Mi PC. Si la unidad de disquete, CD o DVD no está en la lista, realice una exploración
completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces, los virus pueden
impedir que Windows reconozca la unidad.
A
S E G Ú R E S E D E Q U E L A U N I D A D E S T Á A C T I V A D A E N E L P R O G R A M A D E C O N F I G U R A C I Ó N D E L S I S T E M A
Consulte "Programa de configuración del sistema" en la página 122.
R U E B E L A U N I D A D
P
.
• Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el medio original sea defectuoso.
• Inserte un medio de inicio y reinicie el ordenador.
L
I M P I E L A U N I D A D O E L D I S C O
C
O M P R U E B E L A S C O N E X I O N E S D E L O S C A B L E S
J E C U T E E L S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E
E
de incompatibilidades de software y hardware" en la página 63.
E
J E C U T E
D
E L L
D
I A G N O S T I C S
38
Solución de problemas
®
M
I C R O S O F T
W
I N D O W S
. Consulte "Limpieza del ordenador" en la página 132.
. Consulte "Dell Diagnostics" en la página 59.
®
R E C O N O C E L A U N I D A D
.
. Consulte "Solución
. Haga clic en el botón Inicio
.