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Patrón de indicadores
luminosos
56
Herramientas de solución de problemas
Descripción del problema
Se detectan los módulos
de memoria, pero se ha
producido un error
en la memoria.
Se ha producido un posible
error en la tarjeta gráfica.
Se ha producido un posible
error en la unidad de disquete
o de disco duro.
Se ha producido un posible
error de USB.
Solución recomendada
• Si tiene instalados dos o más módulos
de memoria, extráigalos, vuelva a instalar
uno de los módulos (consulte "Instalación
de la memoria" en la página 76) y reinicie
el ordenador. Si el ordenador se inicia
normalmente, vuelva a instalar otro de los
módulos. Prosiga de este modo hasta que
identifique el módulo anómalo o hasta que
haya vuelto a instalar todos los módulos
sin errores.
• Si dispone de otra memoria del
mismo tipo que funcione, instálela en
el ordenador (consulte "Instalación de la
memoria" en la página 76).
• Si el problema persiste, póngase
en contacto con Dell
(consulte "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 136).
• Si el ordenador incluye una tarjeta
gráfica, extráigala, vuelva a instalarla
(consulte "Tarjetas PCI Express" en
la página 84) y reinicie el ordenador.
• Si el problema persiste, instale una tarjeta
gráfica que funcione correctamente
y reinicie el ordenador.
• Si el problema persiste o el ordenador
incluye gráficos integrados, póngase
en contacto con Dell
(consulte "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 136).
Vuelva a conectar todos los cables de
alimentación y de datos, y reinicie el
ordenador.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB,
compruebe las conexiones de los cables
y reinicie el ordenador.
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Solución de problemas
