Troubleshooting
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Solución de problemas
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Problem: (Windows only) You did not see the screen prompting you to connect the
EN
USB cable.
Action: Cancel all screens. Remove, and then re-insert the green HP All-in-One
Windows CD. Refer to Step 11.
Problema: (Sólo en Windows) No ha visto la pantalla que indica que debe conectar el
ES
cable USB.
Acción: Cierre todas las pantallas. Extraiga el CD de Windows verde del dispositivo
HP All-in-One y, a continuación, vuelva a insertarlo. Consulte el paso 11.
Problema: (Somente Windows) A tela que solicita a conexão do cabo USB não foi
PT
exibida.
Ação: Cancele todas as telas. Remova o CD do HP All-in-One para Windows e, em
seguida, insira-o novamente. Consulte a etapa 11.
.USB ﻓﻘﻂ( ﻣﺎ ﺭﺃﻳﺖ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻄﺎﻟﺒﻚ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ ﻛﺎﺑﻞWindows ﺍﳌﺸﻜﻠﺔ: )ﻓﻲ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
AR
ﺛﻢWindows ﺑﺎﻟﻠﻮﻥ ﺍﻷﺧﻀﺮ ﺍﳋﺎﺹ ﺑـHP All-in-One ﺍﻹﺟﺮﺍﺀ: ﻗﻢ ﺑﺈﻟﻐﺎﺀ ﻛﺎﻓﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺎﺕ. ﺃﺯﻝ ﺍﻟﻘﺮﺹ ﺍﳌﻀﻐﻮﻁ ﻟـ
Problem: (Windows only) The Device Setup Has Failed To Complete screen displays.
EN
Action: Unplug the device and plug it in again. Check all connections. Make sure the
USB cable is plugged into the computer. Do not plug the USB cable into a keyboard or
a non-powered USB hub. Refer to step 11.
Problema: (Sólo en Windows) Aparece la pantalla Se ha producido un error en la
ES
instalación del dispositivo .
Acción: Desconecte el dispositivo y vuelva a conectarlo. Compruebe todas las
conexiones. Asegúrese de que el cable USB está conectado al equipo. No conecte el
cable USB a un teclado ni a un concentrador sin alimentación. Consulte el paso 11.
Problema: (Somente Windows) A tela A configuração do dispositivo não foi concluída é
PT
exibida.
Ação: Desconecte o dispositivo e conecte-o novamente. Verifique todas as conexões.
Verifique se o cabo USB está conectado ao computador. Não conecte o cabo USB a um
teclado ou hub USB sem energia. Consulte a etapa 11.
Device Setup Has Failed To Complete ﻓﻘﻂ( ﻳﺘﻢ ﻋﺮﺽ ﺷﺎﺷﺔWindows ﺍﳌﺸﻜﻠﺔ: )ﻓﻲ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
AR
ﺑﺎﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ. ﻻ ﺗﻘﻢUSB ﺍﻹﺟﺮﺍﺀ: ﺍﻓﺼﻞ ﺍﳉﻬﺎﺯ ﺛﻢ ﻭﺻ ﹼ ﻠﻪ ﺛﺎﻧﻴ ﺔ ﹰ . ﺍﻓﺤﺺ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺘﻮﺻﻴﻼﺕ. ﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﺻﻴﻞ ﻛﺎﺑﻞ
Solução de problemas
ﺣﻞ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ
www.hp.com/support
.١١ ﻏﻴﺮ ﻣﺰﻭﺩ ﺑﺎﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺭﺍﺟﻊ ﺧﻄﻮﺓUSB ﺑﻠﻮﺣﺔ ﺍﳌﻔﺎﺗﻴﺢ ﺃﻭ ﲟﺤﻮﺭUSB ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ ﻛﺎﺑﻞ
HP Photosmart C3100 series • 11
.١١ ﺃﻋﺪ ﺇﺩﺧﺎﻟﻪ. ﺭﺍﺟﻊ ﺧﻄﻮﺓ
. ()ﻓﺸﻞ ﺇﻛﻤﺎﻝ ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺍﳉﻬﺎﺯ