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Idiomas disponibles
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8.
Configurar o HP ePrint via e-mail (opcional)
Use o HP ePrint via e-mail para imprimir documentos enviando-os como um anexo de e-mail para o endereço de e-mail da impressora de qualquer dispositivo compatível
com e-mail, mesmo de dispositivos que não estejam na mesma rede.
Para usar o HP ePrint via e-mail, a impressora deverá atender a estes requisitos:
•
A impressora deve estar conectada a uma rede com ou sem fio e ter acesso
à Internet.
•
O HP Web Services deve estar habilitado na impressora, e ela deverá estar
registrada no HP Connected.
Ativar o HP Web Services
NOTA: Antes de ativar o HP Web Services, verifique se a impressora está
conectada a uma rede.
1.
Pressione o botão OK.
2.
Abra o menu HP Web Services.
3.
Selecione Folha de informações de impressão. A impressora imprimirá
a página.
Solução de problemas
Guia do usuário
O guia do usuário inclui o uso da impressora e informações sobre solução de
problemas. Ele está disponível no CD da impressora e na Web:
1.
Acesse www.hp.com/support/colorljM452.
2.
Clique em Manuais.
Para o Windows, o guia do usuário é copiado para o computador durante a
instalação de software recomendado.
Windows
XP, Windows Vista
®
®
Clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os Programas, selecione HP,
selecione a pasta para a impressora HP e selecione Ajuda.
Windows
8:
®
Na tela Iniciar, clique com o botão direito do mouse em uma área vazia da tela,
clique em Todos os Aplicativos na barra de aplicativos, clique no ícone com
o nome da impressora e selecione Ajuda.
Verificar atualizações de firmware
1.
No painel de controle da impressora, pressione o botão OK.
2.
Abra o menu Serviço.
3.
Selecione Atualização da LaserJet.
4.
Selecione Verificar atualizações agora.
Conexão de rede cabeada (Ethernet)
•
Verifique se a impressora está conectada à porta de rede correta por
um cabo de comprimento correto.
•
Verifique se as luzes ao lado da porta de rede estão acesas.
•
Verifique se o driver de impressão está instalado no computador.
•
Teste a conexão de rede executando o ping na impressora:
Windows: Clique em Iniciar > Executar. Digite cmd e pressione E
Digite ping, digite um espaço, digite o endereço IP da impressora
e pressione E
. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1
ntEr
OS X: Abra o Network Utility e digite o endereço IP no painel de ping.
Pressione E
. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1
ntEr
•
Se a janela exibir tempos de trajeto, a rede está funcionando.
•
Se o ping não funcionar, tente reiniciar a impressora e verifique novamente
todas as etapas de conexão.
All manuals and user guides at all-guides.com
e Windows
7:
®
4.
Abra o HP Embedded Web Server. Acesse um computador conectado à rede,
abra uma janela de navegador e digite o endereço IP mostrado na folha
de informações na caixa de endereço e, em seguida, pressione E
NOTA: O HP EWS também oferece acesso a várias outras configurações
avançadas de impressora.
5.
No HP Embedded Web Server, clique na guia HP Web Services.
6.
Clique no botão Ativar.
A impressora ativa o Web Services. A página de informações contém um código
da impressora necessário para registrar a impressora HP no HP Connected.
7.
Acesse
www.hpconnected.com
o processo de configuração.
Recursos de suporte adicionais
Para obter ajuda completa da HP para a impressora, acesse
www.hp.com/support/colorljM452:
•
Solucionar problemas
•
Localizar instruções de configuração avançada
•
Download de atualizações de software
•
Participar de fóruns de suporte
•
Localizar informações de garantia e reguladoras
•
Acessar recursos de impressão móvel
Conexão de rede sem fio (somente modelos dw)
•
Verifique se o cabo de rede não está conectado. A impressora não
consegue se conectar a uma rede sem fio quando um cabo de rede
está conectado.
•
Verifique se a impressora e o roteador sem fio estão ligados e estão
recebendo energia. Verifique também se o switch sem fio está ligado.
•
Verifique se a impressora está dentro do alcance da rede sem fio.
Na maioria das redes, a impressora deve estar a 30 m (100 pés)
.
ntEr
do ponto de acesso sem fio (roteador sem fio).
•
Verifique se o driver de impressão está instalado no computador.
•
Verifique se o computador e a impressora estão conectados à mesma
rede sem fio.
•
Para Mac, verifique se o roteador sem fio suporta Bonjour.
•
Reinicie o roteador sem fio.
Realizar o teste de diagnóstico sem fio
1.
No painel de controle, pressione o botão OK.
2.
Selecione Autodiagnóstico e selecione Executar teste sem fio.
12
ntEr
para criar uma conta do HP ePrint e conclua
.
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