Redefinindo configurações de rede da impressora
Se a impressora não conseguir se comunicar com a rede,
redefina as configurações de rede da impressora:
Enquanto mantém pressionado
pressione
(botão Continuar) três vezes e, em seguida,
libere
(botão Liga/Desliga).
Ferramentas de solução de problemas e de configuração
As ferramentas a seguir estão disponíveis para solucionar
problemas e configurar a impressora. Para obter mais informações
sobre essas ferramentas, consulte o guia do usuário na tela do
Starter CD.
Página de configuração
Utilize a página de configuração para visualizar as configurações
atuais da impressora, para ajudar na solução de problemas da
impressora e para verificar a instalação de acessórios opcionais,
como a unidade dúplex. A página de configuração também
contém um log de eventos recentes. Se a impressora estiver
conectada a uma rede, será impressa uma página adicional de
configuração da rede, que mostra as configurações de rede
da impressora.
Se precisar ligar para a HP, imprima a página de configuração
antes.
Para imprimir uma página de configuração
Enquanto mantém pressionado
(botão Cancelar) uma vez e libere
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(botão Liga/Desliga),
(botão Liga/Desliga), pressione
(botão Liga/Desliga).
Se você instalou o driver da impressora, desinstale e reinstale-o.
Nota: Para obter informações mais recentes, consulte o arquivo
Leiame e as notas de versão ou visite o site de assistência ao
produto em www.hp.com/support/officejetprok850.
Servidor Web incorporado (EWS)
Quando a impressora é conectada a uma rede, você pode usar
o servidor Web incorporado da impressora para verificar
informações sobre status, alterar configurações e gerenciar
a impressora em seu computador.
Para abrir o EWS
Em um navegador da Web suportado no computador,
digite o endereço IP que foi atribuído à impressora. Por exemplo,
se o endereço IP for 123.123.123.123, digite o seguinte endereço
no navegador da Web: http://123.123.123.123.
O endereço IP da impressora é relacionado na página
de configuração.