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9 Cláusulas de la garantía
El grupo electrógeno está cubierto por una garantía comercial otorgada por SDMO Industries, de conformidad con las
disposiciones siguientes.
La duración de la garantía del grupo electrógeno es de tres (3) años o dos mil (2000) horas de funcionamiento, lo que suceda
primero, a contar desde la fecha de compra. Si el grupo electrógeno no dispone de contador horario, el número de horas de
funcionamiento consideradas es de ocho (8) horas diarias. La garantía debe ser aplicada por el distribuidor que le ha vendido el
grupo electrógeno. Si tiene algún problema con el grupo electrógeno, SDMO Industries le invita a ponerse en contacto con el
distribuidor con la factura en mano o, en su caso, con el Servicio posventa de SDMO Industries en el número de teléfono siguiente:
0 825 801 100 (solo Francia, 0,15 € imp. incl./min). El Servicio de atención al cliente de SDMO Industries se encuentra a su
disposición para responder a cualquier pregunta sobre las modalidades de aplicación de la garantía. Las formas de contacto son
las siguientes: SDMO INDUSTRIES -12, Bis rue de la Villeneuve - CS 92848 - 29228 Brest Cedex 2 – Tel.: +33298414141 –
Fax: +33298416307 - www.sdmo.com.
1. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE APLICACIÓN DE LA GARANTÍA
El período de garantía comienza a correr desde la fecha de compra del grupo electrógeno por el primer usuario. Esta garantía se
transfiere con el grupo electrógeno en caso de cesión por parte del primer usuario, ya sea a título gratuito u oneroso, por la
duración restante de la garantía original, que no puede ser ampliada.
La garantía solo es aplicable previa presentación de una factura de compra legible, que debe incluir la fecha de compra, el tipo de
grupo electrógeno, el número de serie, el nombre, la dirección y el sello comercial del distribuidor. SDMO Industries se reserva el
derecho a no aplicar la garantía en caso de no presentar ningún documento que justifique el lugar y la fecha de compra del grupo
electrógeno. Esta garantía da derecho a la reparación o a la sustitución del grupo electrógeno o de los componentes que SDMO
Industries considere defectuosos tras el correspondiente examen en sus talleres. SDMO Industries se reserva el derecho a
modificar los dispositivos del grupo electrógeno para cumplir con sus obligaciones. El grupo electrógeno o los componentes
sustituidos en aplicación de la garantía serán propiedad de SDMO Industries.
2. LIMITACIÓN DE LA GARANTÍA
La garantía es aplicable a los grupos electrógenos instalados, utilizados y sometidos a mantenimiento de acuerdo con la
documentación entregada por SDMO Industries y siempre y cuando el mal funcionamiento del grupo electrógeno sea
consecuencia de un fallo de diseño, de fabricación o de materiales. SDMO Industries no garantiza que las prestaciones del grupo
electrógeno permanezcan inalteradas, ni su funcionamiento/fiabilidad si se utiliza con fines específicos. En ningún caso SDMO
Industries podrá ser considerado responsable de los daños inmateriales ocasionados como consecuencia directa o indirecta de
daños materiales, como por ejemplo, pero sin limitarse a ello: pérdidas de explotación, costes o gastos de cualquier tipo
resultantes de la no disponibilidad del grupo electrógeno, etc. La garantía se limita al coste relativo a la reparación o sustitución del
grupo electrógeno o de sus componentes, a excepción de los consumibles. La garantía cubre de este modo el coste de la mano de
obra y las piezas, exceptuando los gastos de desplazamiento. Los gastos de transporte del grupo electrógeno o de sus
componentes hasta los talleres de SDMO Industries o de desplazamiento de uno de sus agentes autorizados correrán a cargo del
cliente. Los gastos de transporte de «retorno» correrán a cargo de SDMO Industries. Sin embargo, en el caso de que la garantía
no sea de aplicación, los gastos de transporte serán sufragados en su totalidad por el cliente.
3. CASOS EXCLUIDOS DE LA GARANTÍA
La garantía no será aplicable en los siguientes casos: daños del grupo electrógeno como consecuencia del transporte; instalación
defectuosa o disconforme con las recomendaciones de SDMO Industries y/con o las normas técnicas y de seguridad; uso de
productos, componentes, piezas de recambio, combustibles o lubricantes que no se ajusten a las recomendaciones; uso indebido
o anormal del grupo electrógeno; alteración o transformación del grupo electrógeno o de cualquiera de sus componentes sin
autorización de SDMO Industries; desgaste normal del grupo electrógeno o de sus componentes; deterioro como consecuencia de
una negligencia o de la falta de supervisión, de mantenimiento o de limpieza del grupo electrógeno; casos de fuerza mayor, casos
fortuitos o causas externas (catástrofes naturales, incendios, golpes, inundaciones, rayos, etc.); uso del grupo electrógeno con una
carga insuficiente; malas condiciones de almacenamiento del grupo electrógeno. Quedan asimismo excluidos de la garantía los
siguientes componentes: escapes; circuitos y sistemas de alimentación de carburante situados aguas arriba de los filtros de
carburante/carburador/inyector; regulador automático de tensión (AVR); sistemas de arranque (baterías, motores de arranque,
estárteres); capós; filtros; manguitos y tubos; juntas de estanqueidad; correas; relés; fusibles; interruptores; lámparas; diodos;
conmutadores; sensores (de nivel, de presión, de temperatura, etc.); indicadores de medidas; y todos los elementos consumibles y
piezas de desgaste.
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