HP Jetdirect en3700 Guía Del Administrador página 199

Compruebe la configuración del puerto de red 802.1X. Si no permite
el acceso como invitado o temporal, es posible que tenga que
configurar el servidor de impresión Jetdirect para el funcionamiento
de 802.1X antes de conectarse a la red. Para ello, debe utilizar una
LAN aislada o una conexión directa de ordenador a impresora
mediante un cable de enlace.
5. ¿Se han agregado aplicaciones de software a la red?
Asegúrese de que son compatibles y de que están instaladas
correctamente con los controladores de impresora apropiados.
6. ¿Pueden imprimir otros usuarios?
Puede que el problema se limite exclusivamente a la estación
de trabajo. Verifique los controladores de red y de la impresora
y el redireccionamiento de la estación de trabajo (captura en
Novell Netware).
7. Si otros usuarios pueden imprimir, ¿están utilizando el mismo
sistema operativo de red?
Compruebe que la configuración de la red en el sistema
operativo es correcta.
8. ¿Está activado el protocolo en el servidor de impresión HP Jetdirect?
Compruebe el estado de los protocolos de red en la página de
configuración de Jetdirect. Consulte el
información sobre la página de configuración. (En redes TCP/IP,
también puede utilizar el servidor web incorporado para
comprobar el estado de otros protocolos. Consulte el
9. ¿Hay algún mensaje de error en la sección del protocolo
de la página de configuración de Jetdirect?
Consulte el
HP Jetdirect" para obtener una lista de los mensajes de error.
10. Si está utilizando Apple EtherTalk, ¿aparece la impresora
en el selector?
Verifique los valores de la red y de HP Jetdirect en la página
de configuración HP Jetdirect. Consulte el
obtener información sobre la página de configuración.
Confirme los valores de red de la impresora utilizando el panel
de control de la misma (en impresoras con panel de control).
Consulte en la ayuda en línea la sección de solución de problemas
que corresponde a la aplicación HP LaserJet Utility.
Compruebe que la impresora tiene instalada la opción PostScript.
Solución de problemas del servidor de impresión HP Jetdirect 199
ESWW
Capítulo 9, "Página de configuración de
Capítulo 9 para obtener
Capítulo
Capítulo 9
4.)
para