Problemas De Escaneado - Samsung SCX-5x30 Serie Manual Del Usuario

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Problema
La imagen no está
• Cambie el papel de la bandeja por otro nuevo.
bien fijada al papel.
• En zonas de mucha humedad, no deje el papel
en la máquina durante mucho tiempo.
Atascos frecuentes de
• Airee bien el papel y gírelo en la bandeja.
papel durante la copia
Cambie el papel de la bandeja por un paquete
de documentos.
nuevo. Compruebe o ajuste las guías del
papel, si es necesario.
• Asegúrese de que el papel utilizado sea del
gramaje adecuado. Se recomienda utilizad
papel de carta de 75 g/m
• En el caso de que se haya producido un
atasco del papel, asegúrese de que no quede
papel o trozos de papel en la máquina después
de retirar el papel atascado.
El cartucho de tóner
• Los documentos originales pueden contener
produce menos
imágenes, figuras llenas o líneas gruesas. Por
copias que las
ejemplo, los documentos originales pueden ser
esperadas antes de
formularios, boletines, libros u otros
quedarse sin tóner.
documentos que consumen mucho tóner.
• Es posible que la máquina se haya encendido
y apagado con demasiada frecuencia.
• La tapa del escáner podría haberse quedado
abierta mientras se hacen las copias.

Problemas de escaneado

Problema
El escáner no
• Asegúrese de que coloca el original que desea
funciona.
escanear mirando hacia abajo en la lente del
escáner o mirando hacia arriba en el ADA.
• Es posible que no haya suficiente memoria para
guardar el documento que desea escanear.
Intente activar la función de escaneado previa
para comprobar si funciona. Intente reducir el
porcentaje de resolución de escaneado.
• Compruebe que el cable USB o el cable
paralelo estén conectados correctamente.
• Asegúrese de que el cable USB o el cable
paralelo funcionen. Conecte el cable con otro
cable que sepa que funciona. Si es necesario,
sustituya el cable.
• Si utiliza un cable paralelo, asegúrese de que
cumple con la norma IEEE 1284.
• Compruebe que el escáner esté bien
configurado. Compruebe el ajuste de
escaneado en Configuración SmarThru o la
aplicación que quiere utilizar para cerciorarse
de que el trabajo de escaneado se está
enviando al puerto correcto.
Soluciones recomendadas
2
.
Soluciones recomendadas
Problema
La unidad realiza el
• Compruebe si la máquina puede imprimir datos
trabajo de
escaneado muy
despacio.
• Los gráficos se escanean más despacio que el
• La velocidad de comunicación disminuye en el
Aparece un
• Es posible que esté realizando un trabajo de
mensaje en la
pantalla de la
computadora:
• El puerto seleccionado ya está en uso. Reinicie
• "El dispositivo no
• El cable de la impresora puede estar conectado
puede ajustarse
al modo H/W que
usted desea".
• "Otra aplicación
utiliza este
• El controlador del escáner no está instalado o el
puerto".
• "Este puerto está
desactivado".
• Compruebe que la máquina esté conectada
• "El escáner está
ocupado
recibiendo o
• El cable USB puede estar conectado
imprimiendo
datos. Cuando
termine la tarea
• No utilice los cables paralelo y USB al mismo
actual, inténtelo
de nuevo".
• "Gestor no
válido".
• "El escaneado ha
fallado".
14.17
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
recibidos. Si es así, escanee los documentos
después de imprimir los datos recibidos.
texto.
modo de escaneado debido a la gran cantidad
de memoria necesaria para analizar y
reproducir la imagen escaneada. Configure la
computadora en modo de impresora ECP
mediante la opción BIOS. Esto puede servir
para aumentar la velocidad. Para obtener
información detallada acerca de cómo
configurar la opción BIOS, consulte el manual
del usuario de la computadora.
copia o impresión. Cuando finalice el trabajo
actual, inténtelo de nuevo.
su computadora e inténtelo nuevamente.
incorrectamente o la corriente puede estar
desactivada. Debe usar un cable paralelo que
acepte el estándar IEEE 1284 de comunicación
bidireccional.
entorno operativo no está configurado
correctamente.
correctamente y que esté encendida. Luego
reinicie la computadora.
incorrectamente o la corriente puede estar
desactivada.
tiempo.

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