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Ayuda al usuario
Acceda a la ayuda al usuario directamente en su teléfono mediante la aplicación de Ayuda.
Por ejemplo, puede abrir una guía del usuario con instrucciones sobre cómo utilizar su
teléfono. También puede acceder a la solución de problemas y otro tipo de ayuda desde
el área de ayuda de Sony Ericsson y desde los centros de contacto.
•
Funciones de la aplicación de Ayuda:
•
Guía del usuario en el teléfono - lea y busque una guía del usuario extendida.
•
Optimizador del teléfono: mejore el rendimiento de la batería, del software y de la
conectividad.
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Aprenda: lea los consejos y los trucos, obtenga la última información y mire videos sobre
"cómo se hace".
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Ayuda por email - envíe un email a nuestro equipo de ayuda.
•
Área de ayuda: visite www.sonyericsson.com/support para obtener ayuda exhaustiva a
fin de aprovechar su teléfono al máximo.
•
Solución de problemas: encuentre mensajes de errores y problemas comunes al final de
nuestras Guías del usuario y en el área de ayuda.
•
Servicio de Atención al Cliente: si no logra una solución mediante lo antes mencionado.
En el folleto de Información importante encontrará el número.
También hay una Guía del usuario ampliada disponible en www.sonyericsson.com/support.
Para acceder a la aplicación de ayuda
1
Desde la pantalla de aplicación, busque y toque suavemente Soporte
2
Busque y toque suavemente el elemento de ayuda.
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