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INFORMACIÓN SOBRE ASISTENCIA
Cómo y donde conseguir asistencia
INFORMACIÓN • NO LA DESTRUYA • LEA CON ATENCIÓN
Los cimientos de nuestra empresa han sido crear a partir del principio de servicio al
usuario, diseñando productos de calidad superior y manteniéndolos en condiciones
para que se puedan utilizar durante mucho tiempo. Ese es el motivo por el que
respaldamos nuestra reputación como fabricantes de productos de calidad superior
ofreciendo los mejores recursos de asistencia posibles para los ajustes y reparaciones,
cuando sean necesarios. Por favor conserve el material y las cajas de cartón de
empaquetado originales si es posible, para facilitar el empaquetado del producto
cuando se requiera asistencia.
CÓMO CONSEGUIR ASISTENCIA CUANDO LA NECESITE
Para encontrar su distribuidor más próximo, por favor visite: WWW.OSTERPRO.COM
1. Una vez que haya encontrado un Centro de Asistencia, lleve el producto allí. Para
que el empaquetado del producto resulte más fácil, utilice los materiales de
empaquetado originales y la caja de cartón si los tiene.
2. Si es necesario envíe por correo el producto al Centro de Asistencia:
a. Empaquételo con cuidado en una buena caja de cartón con mucho papel
arrugado u otro material que amortigüe los golpes alrededor.
Cierre con adhesivo o ate la caja de forma que quede asegurada.
b. La garantía no cubre los daños que se produzcan en el tránsito. Lleve
con cuidado el paquete al Centro de Asistencia mas próximo. No olvide
poner su nombre y la dirección donde quiere que se lo envíen, incluyendo
el código postal.
c. La oficina de correos le dirá la cantidad de sellos adecuada y allí podrá
asegurar el paquete para el caso de que se pierda.
3. Si está devolviendo una maquinilla, incluya las hojas.
4. Cuando esté solicitando piezas o accesorios, especifique el número de
asistencia (o nº de modelo y la letra de serie) indicada en el producto.
GARANTÍA LIMITADA
Este producto está garantizado para que durante un año a partir de la fecha de
compra carezca de defectos mecánicos y eléctricos, tanto en los materiales como
en la manufactura. La obligación del fabricante, conforme a lo estipulado en este
documento, está limitada a reparar dichos productos durante el período de garantía,
siempre que el producto se envíe prepagado a un Centro de Asistencia autorizado.
Esta garantía no cubre el desgaste normal de las piezas, ni los daños provocados
por las siguientes causas: Uso negligente o mala utilización del producto, desgaste
y roturas normales, daños, acciones de fuerza mayor o un uso de voltaje o corriente
incorrectos, la utilización de forma contraria a la indicada en las instrucciones de
funcionamiento, reparaciones o alteraciones llevadas a cabo por una persona ajena
al Centro de Asistencia autorizado. No se requiere la devolución de la tarjeta de
registro del propietario para la cobertura de la garantía. Esta garantía ofrece derechos
legales específicos y puede también otorgar otros derechos que varían dependiendo
del estado, provincia o jurisdicción. No se ofrece ninguna otra garantía y, hasta el
límite prohibido por la ley aplicable, cualquier garantía implícita de comerciabilidad
o aptitud para un fin particular están limitados a la duración de esta garantía y la
empresa no será responsable de daños ocasionales o que se deriven de su uso.
Si su aparato incluye una garantía específica de su país, consulte los términos
y condiciones de esa garantía en lugar de esta garantía o comuníquese con el
distribuidor autorizado local para obtener más información.
En el equipo se ha adherido la marca CE, de conformidad con las directivas
europeas sobre bajo voltaje (73/23/CEE modificada por 93/68/CEE) y la directiva
sobre compatibilidad electromagnética (89/336/CEE modificada por 93/68/EEC). El
siguiente importador y distribuidor mantiene la declaración de conformidad en sus
archivos: Oster GmbH, Gwinnerstraße 32, D-60388 Frankfurt am Main, info@oster-
europe.com, Teléfono + 49 (0) 69 410 120.
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